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etwang  高级海盗  2007-11-16 00:17:13 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

回复: 遭遇公交车司机歧视对待

Post by ryanwang7777;2743333
我同意你说的要有更强的抗压性,但是人毕竟是人.从根本上我认为是两人之间语言误会,我同意前面朋友说的,可能司机就是让到后面去并没有让下车.只是因为一个不会说荷兰语,另外一个英语也不怎么样所以产生了误会.你说的种种服务行业应该怎么做什么的是那个道理,但是又有哪个国家能做的那么好的.每个国家都有自己的文化传统和生活习惯,不能按流水线产品一样统一要求.我们自己的祖国的服务行业都没做到象你说的那样,所以就别抱怨来抱怨去了.要不你改变这一切,要不你离开,要不你就以平和的心态去接受.你说荷兰服务行业和国内的那些比较完全没有意义,因为你现在是在荷兰.
我没有要和你比在荷兰谁住的时间长,我也遇到过让人心情不舒服的事.但是我认为还是遇到事说事,遇到人说人比较客观.不要一下就铺的过于宽广.我们得承认荷兰的公交系统很发达,车的来往还是比较准时,大部分司机还是比较热情的.所以我不能认同你对整个服务行业的否定.


对于商家来说,你是个好顾客! 

没有一个地方能做到10全10美,但是总有某些地方能做的相对来说好一些,根据我个人经验,国内的水平比荷兰要稍好一些.平和的心态并不代表连批评一下都不可以了吧,在两个不同国家生活过的人比较一下也是非常自然的事,而且我就着LZ的经验发了下自己的感想和牢骚,也不算太离题,何况LZ也都不介意.说白了,我挺LZ.

荷兰的硬件很发达,这的确是需要学习的,但是软件上嘛,见仁见智了.
ghost18etage  四海霸王  2007-11-16 00:51:49 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

回复: 遭遇公交车司机歧视对待

Post by coca-cola;2740326
正解,公交车,地铁,火车上都是不可以打电话的.这是基本的常识,LZ上车光估着讲电话,有没有跟司机问好呢,这是基本的礼貌.至于说荷兰语,到了荷兰,就要入乡随俗,这是最基本的东西,凭什么那么多中国学生会说荷兰文,你就不会?凭什么你还觉得自己不会说是有道理? 他们凭什么对你说英文呢?荷兰语是他们的母语啊.我早就说过了,要想提高生活质量,你必须会说荷兰文,说他们的语言,也是对他们的一种尊重. 要得到别人的尊重,就要先尊重别人,所以LZ,我觉得这件事是你有错在先,然后还耍脾气,所以司机才会这样对你.当然,话说回来,作为服务行业的人员,这样的服务态度是很不好的,你可以投诉.不过结果可能不会如你所愿,因为是你先不尊重人家的.



非常支持你写的
MC Hotdog  高级海盗  2007-11-16 15:35:13 | 显示全部楼层 来自: 中国北京

回复: 遭遇公交车司机歧视对待

怀疑楼主是不是听错了, 司机就算是歧视你, 也不会让你下车从后门上啊? 直接叫你下车不就完了?   是不是你上车的时候直接把票甩给司机, 自己打电话连司机也没瞅一眼?  那就算你在国内估计也要被司机白眼呢...
eggedreef  海贼王  2007-11-16 16:03:53 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

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Post by petertje;2743030
情况大家都不清楚,加上楼主显然和司机的语言沟通有问题,再加上一些明显不符合常识的情况,所以我认为应该是误会了。大家不要动不动就往种族呀,歧视呀,上面靠。
上纲上线不解决问题的。

就我的经验来说,到荷兰那么多年了,除了ind之外从来没有感到被什么人歧视过 (其实也是照章办事);)荷兰人还是讲道理的。


这位同学说的, 我认为很中肯

我也觉得可能是语言不通的问题, 大家产生误会了

只不过, LZ这么一投诉, 倒很有可能在那条线路上的司机中, 以后产生比较负面的影响呢
lekkerding  见习海盗  2007-11-16 16:19:22 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

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In fact, I was giong to say something more after I hear the feedback from bus company. But there are too many questions about my attitude and possibility of miscommunication with the driver.

Now, let me explain a few words.

When I got on the bus, I said"hi" to the driver with the sweet smile as I did always, and then gave the strippenkaart. In this 10 or 20 seconds, I was not talking in the phone, just held it next to my ear and listen to the friend calling from Germany. Because busdriver said something that I didn't hear clearly, then I told my friend in the phone to call him back, I need to talk with the driver. And after this, the incident happened.............

The busdriver spoke quite good english, and me too. I wouldn't have misunderstood his words, because he also did bodylanguage with his hand to show" out and backdoor".

After I told my colleagues what happened. They are all dutch and said all the same words" Vreselijk, discriminatie". Except one colleague, he said" Why didn't beat him?"..........I love his words, cool!
lingmao717  海贼王  2007-11-16 17:19:50 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

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还真的不知道车上不能电话的哦。只知道不能吃东西。不过还是见很多人吃。我倒是没有电话中和司机说话,但是我每天下班路过JVC门口,总有个中国女孩打着电话上车,掏钱买票,都不关掉电话的。而且讲电话很大声。唉!估计LZ遇到的司机就是先被这样的一个女生,郁闷了。又碰上你了,就拿你撒火了。不过下次,一定不下去。走到后门就好了。别理他们。
修罗刀  高级海盗  2007-11-16 17:42:23 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

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Post by lekkerding;2745286
In fact, I was giong to say something more after I hear the feedback from bus company. But there are too many questions about my attitude and possibility of miscommunication with the driver.

Now, let me explain a few words.

When I got on the bus, I said"hi" to the driver with the sweet smile as I did always, and then gave the strippenkaart. In this 10 or 20 seconds, I was not talking in the phone, just held it next to my ear and listen to the friend calling from Germany. Because busdriver said something that I didn't hear clearly, then I told my friend in the phone to call him back, I need to talk with the driver. And after this, the incident happened.............

The busdriver spoke quite good english, and me too. I wouldn't have misunderstood his words, because he also did bodylanguage with his hand to show" out and backdoor".

After I told my colleagues what happened. They are all dutch and said all the same words" Vreselijk, discriminatie". Except one colleague, he said" Why didn't beat him?"..........I love his words, cool!

不知现在那些老是在怀疑lz态度的人,还能找出什么不是来?:icon_slee

我是个经常坐车的人。碰到的司机不少。我觉得大部分人还是很友好的。不过也有人渣的!!我也有遇到过。有一次,我很友好地问司机,这辆车是不是xx路的?但是那个司机很不友好地说,你不能自己看!!我当让会看,可是,前天我做了错车。是因为那个司机放错了显示牌!! 我问一下,为了也是不走那么多的冤枉路!  我问错了什么呢?

我写了自己的经历也就是想说,不是只要你友好的话就能得到同样的待遇!!  请大家不要那么天真!就lz这事,就是很明显的司机的错!我支持lz投诉!不是有那么多人说要入乡随俗吗?尊重人家文化嘛。10各荷兰人遇到这事,11个人是会投诉的!!

还有我不相信lz听错了,司机叫他在后门上车时可能的。我看过几次。因为前门可能人多了,司机就叫乘客后门上的。不要没见过就一口认定听错了。少见多怪!


bearman2002  四海霸王  2007-11-16 17:45:34 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

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Post by coca-cola;2740326
正解,公交车,地铁,火车上都是不可以打电话的.这是基本的常识,LZ上车光估着讲电话,有没有跟司机问好呢,这是基本的礼貌.至于说荷兰语,到了荷兰,就要入乡随俗,这是最基本的东西,凭什么那么多中国学生会说荷兰文,你就不会?凭什么你还觉得自己不会说是有道理? 他们凭什么对你说英文呢?荷兰语是他们的母语啊.我早就说过了,要想提高生活质量,你必须会说荷兰文,说他们的语言,也是对他们的一种尊重. 要得到别人的尊重,就要先尊重别人,所以LZ,我觉得这件事是你有错在先,然后还耍脾气,所以司机才会这样对你.当然,话说回来,作为服务行业的人员,这样的服务态度是很不好的,你可以投诉.不过结果可能不会如你所愿,因为是你先不尊重人家的.

不知道你从哪里总结出来的.我承认说荷兰语可以提高自己的生活质量,避免很多不必要的麻烦,但是你说荷兰语体现对别人的尊重只是你的一厢情愿吧,荷兰人对语言就像他们对于其他很多东西一样,都是自由的态度,你说什么语言根本和他无关,只要你不影响他的生活,他根本就不care, 你说荷兰语又怎样,别人既不会感受到你所谓的"尊重",又不会因为你会一点荷兰语增加对你的好感. 要尊重荷兰人和要获得荷兰人的尊重和语言的关系实在太小.
还有你说什么"凭什么那么多中国学生会说荷兰文,你就不会?"让人感觉相当不爽,到底有多少人能真正说荷兰语,这样的人能占多少比例.
更重要的是每个人都有选择学什么不学什么的自由,很多学生在这边都忙着应付繁重的学业,还要自己打理生活上的各种琐事,不是每个人都有时间和精力学习荷兰语.况且学习一门外语又不是一天两天的事情,你凭什么指责楼主不会荷兰语,奇怪.
rabitding  中级海盗  2007-11-16 17:55:02 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

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Post by selenawxy;2742576
好敬佩你啊!其实就算巴士允许打电话,就算司机不介意你边打电话边打票,但是我还是坚持不在那个时间讲电话,因为尊重别人就是尊重自己.别说荷兰人经常开玩笑说亚洲人总是不停的讲电话, 花这么多时间去投诉,搞得自己心情一次又一次不开心,在这方面的确不需要有好的记忆力.


Correct! Agree with you!
修罗刀  高级海盗  2007-11-16 17:56:47 | 显示全部楼层 来自: 荷兰

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Post by bearman2002;2745516
不知道你从哪里总结出来的.我承认说荷兰语可以提高自己的生活质量,避免很多不必要的麻烦,但是你说荷兰语体现对别人的尊重只是你的一厢情愿吧,荷兰人对语言就像他们对于其他很多东西一样,都是自由的态度,你说什么语言根本和他无关,只要你不影响他的生活,他根本就不care, 你说荷兰语又怎样,别人既不会感受到你所谓的"尊重",又不会因为你会一点荷兰语增加对你的好感. 要尊重荷兰人和要获得荷兰人的尊重和语言的关系实在太小.
还有你说什么"凭什么那么多中国学生会说荷兰文,你就不会?"让人感觉相当不爽,到底有多少人能真正说荷兰语,这样的人能占多少比例.
更重要的是每个人都有选择学什么不学什么的自由,很多学生在这边都忙着应付繁重的学业,还要自己打理生活上的各种琐事,不是每个人都有时间和精力学习荷兰语.况且学习一门外语又不是一天两天的事情,你凭什么指责楼主不会荷兰语,奇怪.


nod, nod!!

真十起了个洋名就不知道是自己中国人了,反胃。

还有你的荷兰文到底有多好!告诉你,只要你不是土生土长的,呆在这不管多久讲的都会有腔调。
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