#########ＥＱＵＩＣＫ快递 公司丑态大曝光 ####### ####

对了对了,说一句, 早上起来就是想通报下ＬＺ，　我的退款收到了已经．　嘿嘿

大家在寄东西前请仔细检查自己的物品是否符合海关要求,如果您走仿牌了，那么被海关扣了也找我们吗? 那不是你们害怕我们快递公司了，而是我们快递公司害怕你们了,呵呵,而且TNT 和DHL好象对海关扣货的东西从来没加以赔偿哦,各位MM/GG尽管可以去问问呢.呵呵

原帖由 barbile88 于 2009-11-21 10:06 发表
大家在寄东西前请仔细检查自己的物品是否符合海关要求,如果您走仿牌了，那么被海关扣了也找我们吗? 那不是你们害怕我们快递公司了，而是我们快递公司害怕你们了,呵呵,而且TNT 和DHL好象对海关扣货的东西从来没加以赔偿哦 ...

代理ＭＭ说的没有错的，　我也不敢邮寄不符合标准的ＤＤ～～～～　　那个扣了是自己的责任的．　可是ＴＮＴ代理他们都不走食品，　说海关通不过，　我才想最近从Ｅｑｕｉｃｋ　走点我老妈给我买的零食．．．．．　　也是真空牛肉干，瓜子，海菭什么的，不是也有风险会被查？？　那如果向ＬＺ一样被没收了，　谁负责任哦．这些你们不是说可以邮寄的嘛

食品类的我们确实可以走，不过LS的MM请看好我们的食品标准,
真空包装,这第一点,第二点,保证质量期限是半年以上,第三点是:不能是海关认为容易腐烂的食品,那么你如果都符合标准了，那么是可以运的，我们每天都有客人按这样的标准在运,如果没有成功，我们有欺骗行为，我们一个大公司能承受吗?那么TNT 会和我们合作????海关会放行?????

原帖由 barbile88 于 2009-11-21 10:18 发表
食品类的我们确实可以走，不过LS的MM请看好我们的食品标准,
真空包装,这第一点,第二点,保证质量期限是半年以上,第三点是:不能是海关认为容易腐烂的食品,那么你如果都符合标准了，那么是可以运的，我们每天都有客人按这样的 ...

貌似你们以前没有规定说要半年以上啊，我前段刚研究过你们的帖子准备邮食品的 　新标准是吗？？？　那你们可不要一出问题就改标准啊，我汗．．．　

你去看一下那个操作指南啊，都有写的啊，怎么没写哦,很早发给你们的,你看一下不容易腐烂的,海关为什么扣LZ的东西就是因为认为她的肉食品容易腐烂啊.

汗．．．　你们帖子好多个呢，　更新太快有点乱吧．　ＬＺ的那个我都买过的呢，都是真空包装的呀，保质期２，３个月的（还躺在我冰箱好几包呢～～）　我老妈给我买的猪肉脯好象保质期４个月吧，，，，晕．　　

  　大家先不要下定义，　我都在耐心的等待了。　目前还是相信事情会得到合理的解决的。　代理ＭＭ的工作是挺负责的，　大家也要体谅下。　

看了这个帖子，有些话想说。
知道代理MM肯定也是在竭尽所能帮助LZ，但是同时也必须维护你们公司的利益。
可是LZ的损失却也不是仅仅用金钱来衡量的。之前在网上订货花的心血还有金钱，事后处理这些事情的精力，都必须一个人承担下来。说句实在话，仅仅退回邮资是弥补不了的。
而这件事情既然已经被大家关注，那我想如果EQUICK不能妥善处理并对公司制度进行改革，那么对你们公司损失的也不仅仅是钱而已，而是信誉。就像现在如果大家都不敢让你们寄东西了，生意越来越少。你们所亏损的金额远远比赔偿LZ的钱要多地多。
但是客户始终是第一位，这是任何服务公司的准则。就连LZ这么小的一个个体户的生意，她都把所有MM买牛肉干的订金全部退回，而不会说，它们被没收了，不关我事，你们要找只能找海关要回订金，那我相信现在这个帖子上也不会有那么多她的客户帮她说话。她损失的是金钱，换回来的是信誉。这个浅显的道理，作为一个快递公司，也应该是最基本的宗旨。
说到邮寄问题，如果当初是不能寄的违禁品，快递公司是不是应该在客户邮寄之前就查清楚呢？而不是事后被没收了才说这个不行那个不行。如果当初就知道保质期半年以内的肉类不能寄，那为什么还要铤而走险邮寄？如果是你们没有查清楚就邮寄，责任自然在你们。当然海关政策年年更新，那快递公司就也应该时时更新，对你们的客户负责，同时也是对你们自己负责，否则信誉何在？
当然，代理MM也没办法，这取决于你们公司高层如何决定。但我觉得这里所有人的反映都务必让公司高层知道。否则他的损失将更加惨重，真的。现在很多眼睛都在看着你们怎么处理，希望这件事情能得到妥善解决。

原帖由 barbile88 于 21-11-2009 10:18 发表
食品类的我们确实可以走，不过LS的MM请看好我们的食品标准,
真空包装,这第一点,第二点,保证质量期限是半年以上,第三点是:不能是海关认为容易腐烂的食品,那么你如果都符合标准了，那么是可以运的，我们每天都有客人按这样的 ...

我在equick代购过食品  还是7.5kg的 确实没有被查 一周就收到了 当时还特地看了食品保质期 怕有过期的 看了以后发现保质期都是半年以上的。 所以我认为 如果大家只是通过Equick邮寄 东西是自己买的 那么Equick不需要对货物检查保质期 出现销货情况不负有主要责任 如果是通过代购的 并收取代购费的 那么Equick需要对食品保质期作出检查 出现销货负全责。