关于近期的奶粉包裹--延误！！

原帖由 graceful001 于 2011-4-27 23:49 发表
在tnt的网站上投诉并让他们给我一个合理解释，下面给我的回复。
大概意思好像是他们要把所有包裹从北京弄到上海，与中国邮政的沟通有困难。（明天找荷兰朋友给翻译下，我的荷兰语不行啊。。。）

Geachte mevrouw ***,

Harte ...

我个人的理解，应该是3月25日以后的包裹，3月28日离开荷兰阿姆，本来是通过北京进关的。受某种因素影响，想通过上海进关。但是，在上海也一样存在别的原因，导致不能正常通关。（大家的包裹不是到了北京，然后转去上海的，应该是直接从阿姆到上海的）。说的不对，别拍我！

4月11号的包，还显示在阿姆。好烦啊，有没有11号的包，顺利到达国内的。

顺便说一下啊，我4月21日荷兰境内TNT邮的包，到现在也没有收到，都一周多了，不知道是什么原因。

原帖由 appleabright 于 2011-4-28 14:13 发表
顺便说一下啊，我4月21日荷兰境内TNT邮的包，到现在也没有收到，都一周多了，不知道是什么原因。

TNT邮政和快递分家，乱着呢～

原帖由 vanenry 于 2011-4-28 13:47 发表

我在前两页的回帖里有上载TNT的包裹申请调查表格。你在前两页找找看。我是前两个星期问的时候，他们不愿给。再过一个星期在网上填了投诉表，他们就给我发到邮件里了。我不愿意打TNT那个贵的要死的电话。服务这么差，还要 ...

我找到了那个表格。可是只有一面，这个表格是不是两面的呀，我没看到另一面啊。。还需要在下载吗/在TNT网站找了好久也没找到这个表格 ，找到是的报关的，郁闷死了！

想问一下大家，是不是在邮寄的时候，写的是奶粉呢，我11号邮的，写的是奶粉，一直显示在阿姆，而14号邮的，邮的不是奶粉，写的也不是奶粉，就显示到地方国际了，不知道是不是11号邮的，因为我写了奶粉的原因，一直没有更新呢。

我想请问下各位，
如果包裹收到了，但是经过这样一个艰难的过程，损坏了
比如之前有人说的，奶粉全爆了，盒子一塌糊涂
呢能申请赔款么？

原帖由 路过的TT 于 2011-4-28 18:31 发表
我想请问下各位，
如果包裹收到了，但是经过这样一个艰难的过程，损坏了
比如之前有人说的，奶粉全爆了，盒子一塌糊涂
呢能申请赔款么？

没有办法，选择了直邮，就是有风险的，意外延迟不是买家，卖家的责任，相信所有的直邮店里都注明了直邮风险，这个是由买家自己承担的~如果承担不起，就不要选择直邮，搭了卖家的时间，精力，操心都操死了，还要赔款，道理也是说不过去的~

同意楼上的

今天有个买家宁愿包裹丢了 不要赔钱，也要购物小票，这个是可以事先约定的

一切的后果先谈好谁承担 比较妥