严厉投诉鹿特丹食为天（sansan）对客人肆意辱骂！

跳出这个争执的氛围看这事情，就是一典型的 “你说，我说” 情况，你说是我弄坏的，我说是你弄坏的。大家都有认证，所以最后根本没有办法证明是谁弄坏的。。。

其实，到底的谁弄坏的根本不重要，因为当时LZ吃完饭离开了店，老板和服务员也没说什么啊，也没有要拦着他们看看是谁的责任。然后现在来追究LZ，明显是不合理的，因为在LZ离开到老板打电话的时间里，任何事情都能发生。就和你去银行取钱一样，银行少给你钱了，你当时什么都不说，然后走了，之后你再去要，根本没人理你。。。

作为老板，你完全可以黑名单楼主，楼主也可以决定以后不去。但是这个事情，要认定和追究LZ的责任，是完全不可能的，LZ不应该负任何责任，因为老板没有证据证明就是LZ弄坏的。

这个事情，其实LZ提出了和解已经是非常非常仁慈了，老板居然不答应还要死抗，我觉得老板的处理方式有点二，闹大了只会对老板不利，对LZ其实一点影响都没有。。。。

建议老板去学学危机公关吧。。。

PS： 我参与抵制行动 ：D

楼上分析的真是太好了，我们讨论的是态度问题，而且我们当时没接到电话，过了一
会儿还主动打电话回去，好好解释不听，结果被人骂，这算是哪门子事儿。发贴实
在是觉得有必要让大家都知道，觉对不可以人善被人欺。

绝对不可以

shiweitian2008 发表于 2012-8-13 11:48
我是食为天老板。经服务员证实，你们确实弄碎了玻璃。你可以不承认，我们食为天以后也同样不欢迎你这样的顾 ...

本来觉得老板就是脾气差了点现在觉得他的智商也令人捉鸡
还服务员证实是他弄坏的
那人家还两桌人证实不是他弄坏的
你打口水帐去吧

evil1949 发表于 2012-8-15 10:31
老板没脑子。其实还真不是钱的事情。他们有保险，我们也有第三方保险。就算没保险，一块玻璃能值多少钱？ ...

说得没错！我也正想说这个呢。我们根本就不怕负责任，我们都有保险的。况且我们都已经离开饭馆了，就算是我们弄坏的我们根本就没必要不承认。可是我们为什么还是不承认呢？？？？？ ---- 因为我们根本就没有弄坏那块破烂转盘！！！

失眠的懒虫 发表于 2012-8-15 10:47
跳出这个争执的氛围看这事情，就是一典型的 “你说，我说” 情况，你说是我弄坏的，我说是你弄坏的。大家都 ...

支持
不管怎么样，楼主现在已经表达了愿意和解，作为老板出来都不用解释直接道个歉，宽容大度一下，再帮自己的员工说两句好话请大家体恤一下就完了
参与抵制，不好吃也就算了，还要加送一肚子气，真是的！

老板太差了！！！！
严重抗议，这种欺负中国人的中餐馆就该倒闭！！！！

你们都错了。其实该老板是个聪明人。人家本来就没打算做中国人的生意。这下不正好顺水推舟了。