本帖最后由 beertje 于 2012-2-9 14:16 编辑
不知道这个帖子放在这里合不适合适,因为也是关于餐馆的,如果不合适的话请版主移到合适的板块。
昨晚和朋友(这里长大的亚裔)在市中心吃完饭,在中心走走聊聊就找了个最近的cafe准备坐下聊聊天喝喝东西。一开始也没啥,朋友点了杯红酒,抿了两口觉得不对就找来服务生跟她说你们的这个酒味道有些不对 (我朋友虽然不是品酒员,但是她几乎每天小喝红酒,对红酒味道还是挺敏感的),然后服务生就说我们酒怎么会有问题!? 那你想要什么?然后朋友点了茶,服务生就把酒拿走了。
买单的时候问题来了,把酒钱也算进去了,我就跟们说我们的那杯酒没有要啊?先是服务生很不礼貌的说,我没跟你们说能退啊? 我当时心就挺不爽的,那没有要凭什么要我们付钱呀,就让她把一杯酒的钱去掉。
然后服务生找来了经理,这下可好,来了个更不讲理的,而且人高马大的怪吓人的。
“你们喝了就要付钱,没什么好讲的!”
“但是我们当时就跟服务员说了,而且换了茶呀”
“你们喝过了,我没法买给别人了,你们当然要付钱!“
”但当时那位女服务生把酒拿走了,换了茶啊,如果我知道这样,那么宁愿当时把酒留着了“ 我当时也有点情绪上来了,怎么这么不讲理的人,那我也不用讲道理了,“那请你把我们退的那杯酒打包好了”
“那杯酒倒掉了,这里一杯酒,你在这里喝掉” 他又倒了杯红酒放在吧台上。
我当时就想,这么会遇见这么个蛮人,我当然没有喝,第一知道酒不好,第二代会儿还要开车。当时有着把酒倒掉的冲动,反正也就四欧,当出口气,不过没有觉得还是不礼貌和欠妥,就僵在那儿几分种。
接着严重的来了,经理开始人身攻击,“你们那里来的?你们不用付了!滚回你们国家,在这里你们就像惹人厌的蟑螂!”
很气很火,想开骂,但想想我们两个女生说不定还不安全呢,还是算了。我已经把经理的原话放在Google Review上面了,让更多人知道这间种族歧视的餐厅。我在荷兰10年,还真是第一次碰到这样的事,我朋友在这里长大也是第一次碰到。真是气不过,睡不着就上来发帖,别去这家餐厅。 唉,真是开年不利呀。
餐厅信息: Barclay Rotterdam Karel Doormanstraat316 3012 GP Rotterdam
010 4142834 http://www.barclay-rotterdam.nl/
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铺垫:跟我一起的这个荷兰亚裔联系了在荷的反歧视组织,这个组织给Barclay发了信,就没有回音了。
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昨天跟一个旧同事(纯正荷兰人)出去吃饭,巧是巧了,聊起了这件事,我这个旧同事男朋友的大女儿(也是纯正荷兰人,金发碧眼的美女)在那里上班part-time,准备做完这个月吧消费工资拿了就不做了,原因是老板(后来知道其实就是当时那个经理)人太坏了,太种族歧视了。
她第一天上班的时候,一对男女朋友进来(女生是荷兰白人,男生是黑人),她马上上前服务。。。这时候这个经理 (名字,长相我们也知道了,暂时还是不要公开,不过他们自己的网站上都有的)把她叫到一边,“你很喜欢黑人吗?你男友是黑人吗?你新来的还不知道规矩,我们这里如果有任何外国人进来,谁马上及时服务他们,谁就减一分,你小费的一部分就会抽出,谁很勤快的服务黑人,谁所有小费就会被没收,谁坚持的最久不去服务他们谁就能加分,得到从别人那里抽出的小费。”(按我同事说的他当时的原话是:Als er eenbuitenlands uitziende klant binnen komt moeten de serveersters proberen zo langmogelijk uit te stellen om ze te bedienen. Degene die ze toch bedient krijgt aftrekpunten. Degene die het het langstvolhoud niet te bedienen krijgt pluspunten. Als er een klant met een donkerehuidskleur binnenkomt, moeten de serveersters proberen die helemaal niet tebedienen. Degene toch bedient krijgt aftrekpunten. De punten tellen mee in hetverdelen van de tip opbrengst van de dag.)
然后她跟我那个旧同事说,“不过他最近好像遇到些麻烦,反歧视组织给他发了信,好像是关于二个中国女孩什么的,我也不清楚”
我当时就想,“哈哈,我就是两当中的一个。世界真是小啊。”然后我跟旧同事解释了。
在荷那么久,听说这样的事还是有点吃惊的,怎么会有这样的人,而且还是经营餐饮业。所以说如果你去了他那里,你又是外国人长相,不管你荷语说得多溜,你都不会有好的服务,如果服务生马上服务你小费就没了。但不知道这个经理不在的时候,没人监督他所谓的“规矩”会不会好些。
我们再次联系了反歧视组织, 跟他们叙说了这些,反歧视组织的意见是等等,他还没给反歧视组织回复,反歧视组织会再次联系他的。如果反歧视组织再次收到投诉,有可能会交给社会律师(officiervan justitie)来处理。
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