火车打折卡的取消方法

野百合 · 2013-6-20 21:02:50

yuching999 发表于 2013-6-19 14:27
如果是簽一年，中間是沒辦法停的，因為那個價錢是以『繳費滿一年為前提下，所提供的優惠價格』。有些公司 ...

谢谢了。

cooby · 2013-7-11 17:06:24

确实很麻烦！！！转接电话等了好久，真是很气人。不过还得去火车站的机器上做个啥，才能取消！真是麻烦死了。尤其第一个人，他取消不了，需要转接第二个人。那你之前还一直问我为啥取消云云的问了我半天做啥啊。。。无语死了！

Melissa000 · 2013-7-26 15:36:37

楼主，我也刚刚打完电话，但是他没给我登记，也没有邮件，就让我直接去卖票的黄机器自己deactivate。。。但是没有显示deactivate的选项啊。请问这个是要先收到他登记的邮件，才能在机器上deactivate吗？

Melissa000 · 2013-7-26 19:18:40

楼主打折卡注销后是不是跟匿名ov卡一样了？不需要交还卡吧？

橙子在荷兰 · 2013-7-29 23:00:29

我和楼主同样的经历
用手机给NS打电话平均1欧/分钟
打的我都心疼了 1年火车打折卡费用也才50 电话就打了我20欧
楼主能确定用座机打NS会很便宜吗？

natashatt · 2013-8-22 14:30:49

楼主，我收到邮件说让我去machine上pick up order，但是我去了以后根本什么都没有。。。。。。请问你这个pick up的order是自己在网弄得还是他们弄好我们去机器上pick 就可以了啊？？NS真的是要混乱死

abenaben · 2013-9-17 13:04:53

natashatt 发表于 2013-8-22 14:30
楼主，我收到邮件说让我去machine上pick up order，但是我去了以后根本什么都没有。。。。。。请问你这个p ...

问题解决了吗，我现在也急着取消打折卡。是必须先打电话还是写信到那个地址还是直接在机器上操作啊？

abenaben · 2013-9-17 13:34:37

Melissa000 发表于 2013-7-26 15:36
楼主，我也刚刚打完电话，但是他没给我登记，也没有邮件，就让我直接去卖票的黄机器自己deactivate。。。但 ...

楼主，你后来是怎么取消的啊？不必打电话，寄信，发邮件，直接在机器上操作的吗？我也在急着取消，热切盼复哈。。。

natashatt · 2013-9-17 19:10:09

abenaben 发表于 2013-9-17 13:04
问题解决了吗，我现在也急着取消打折卡。是必须先打电话还是写信到那个地址还是直接在机器上操作啊？ ...

不能自己去机器操作，先试着打电话吧，打的通最好，不过我是没打通，我也没耐性天天坐在电话边上打电话，我上NS官网，找Custom service，沟通了以后给客服留了邮件，过了几天他们回信说可以去机器上pick up order了

natashatt · 2013-9-17 19:10:59

abenaben 发表于 2013-9-17 13:04
问题解决了吗，我现在也急着取消打折卡。是必须先打电话还是写信到那个地址还是直接在机器上操作啊？ ...

不过客服只讲荷兰语，所以。。。。如果你有荷兰同学可以请他们帮忙