本帖最后由 nxjnicole 于 2011-7-1 20:02 编辑
呵呵,我08年开始来回荷兰,4次往返做的KLM.两次让我恶心到了,第一次是晚上飞机上肚子饿去餐饮部拿吃的,在那犹豫半天该吃哪个零食-因为都是巧克力饼干糖果一类热量太高。可能在那犹豫了半分钟,旁边那空姐来说了一句:you can take only one, there are other people need it! 当时那大妈是瞪眼睛以非常不友好的态度对我说的。第二次从上海飞的时候飞机起飞晚点3个小时,正好没吃中饭,还是从老家开车直接送去机场的所以早上6点就起来吃了一点东西,又饿又渴,问一个荷兰女空乘要杯水喝,她说一会就送来,一说就半小时过去了。我忍不住走出去找人要水喝,看那个空乘在仓尾吃薯片喝水跟其他女空乘有说有笑,压根把我忘了。我就打断了她再次礼貌的要杯水喝,得到的答复是:you cannot walk to here, go back to your seat, you will get your water ! 旁边几个中国上海籍的空乘也跟我重复了这样类似的英文然后继续嬉笑打闹把我晾在一边。随后回到座位口渴难耐也没带一点食物,又等了一个小时飞机到起飞都没人给我一杯水-此时离我当时最近一次进食已经超过8个小时。现在回想起来,KLM那趟航班上几个上海籍女空乘态度跟荷兰大妈空乘几乎没有差别~似乎她们在KLM做空乘,也就变成了白人~~那鼻孔哼里出来的对中国同胞的不敬与对其他欧美国家人的甜美体贴形成鲜明对比~~也不知是同胞那一杯水的恳求刺痛了她们的哪根神经。事过两年想起来那个上海女空乘最后路过我递给我水杯那刹那的鼻哼~都觉得替她汗颜。所以归根到底,是KLM这个公司文化出了问题。支持大家抵制KLM。反正它家的机票又贵,空姐还老还难看态度又不好。以及LZ所说工作人员的蛮横。 |