紧急!需要建议!要被NS罚款了~~~~

是这样的,我在10月底的时候在NS的网站上订了1张火车打折卡,当时是说从我银行帐户里面扣钱走的,结果过几天钱既没有被扣走,也没有确认我申请成功的信,还以为申请失败还是怎样的,于是就自己跑到火车站拿现金办理了1张.我11月11号回国了,现在刚回来就发现信箱里有2张INKASSO的催款帐单,还有1张我名字的新的火车打折卡,金额已经到110欧了,信的日期是我走之后11月30号才到的,我根本就不知道这件事情,什么通知都没有就要罚我的钱,太没道理了吧,怎么办啊,该怎么跟他们交涉???急死我了,55555555555,手机卡因为长时间回国米交钱也被停机了,太倒霉了,以前都没事的,怎么办?大家帮我出出主意好吗?拜托了!!!!!

每天都有这样的事情发生！！！！！！！！！！！

不过NS反应很慢的，我有跟他们打过交道，电话费用了好多，信也写了几封，拖了快半年才解决，只不过我当时遗失了火车票，要用银行对账单来证明...

ns真tmd要看运气的，我买打折卡从来没出事，但是我bf买年卡就复杂的很，搞错多次
反正就是祝楼主好运了

荷兰人办事就是这个样子，让人头痛，祝楼主好运了!

Post by uglyqueen
写信到NS的客户服务部，把原由解释清楚, 看看他们怎么处理。你回国没人帮你收信以及你的银行里没有钱都是你的错，但是他们不给你发确认信就是他们的错，如果你银行里有钱，你又授权给他们自己扣，他们自己不扣，那也是他的错。

地址：
De Nederlandse Spoorwegen
Klantenservice
Postbus 2025
3500HA Utrecht

totoally agreee ..... support lz

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看来我运气还好，办打折卡，手机什么的都没出过问题．不过楼主明明知道手机要交钱也不管就回国了，这是楼主的不对了，手机欠费太久也会罚款的，不过主要是信誉问题．

其实只要人在荷兰，帐户有钱，一般不会出什么岔子~