Bpost代理Eline妈家把我箱子寄丢了并且把我q删了，逃了！

各位大侠们，跪求大家帮帮我！
小弟通过bpost代理，Eline妈家（她住乌特勒支，中文名的拼音是wuliming），寄了四个箱子，每个箱子价值50多欧，加起来200多欧的东西。
5月19日寄的，寄出没多久，我就发现快递status没有更新，一点都没有更新，于是去询问客服，客服说不要担心，只是仓库那边没有更新而已，过几天就会更新。过了一段时间，仍旧没有更新，我又去问客服，客服说可能在路上了，叫我再等等，或者是收件人已经收到了也有可能。我问了收件人，没有一个收到了的。再之后，四箱包裹都没有更新过。客服告诉我说，如果两个月之后快递还没有更新，收件人也没收到，那么我可以问他们去赔偿，我说好的。到了两个月了，包裹果真丢了，我此时也已经放弃那四箱包裹了，只想他们能快点赔偿给我。而此时，客服的态度是赔偿的事情必须找老板，要我自己打电话发短信去找，我照做了，发了很多短信，打了很多电话，qq上也留言了，老板（Wu liming)一直不现身，此时早就已经超过两个月的时间了。我问客服，这就是你们处理包裹寄丢之后的手续吗？让人找老板，然后老板从不答复？然后就一直这样拖下去吗？客服说，他们也没有办法，让我多打几次，多发几条短信，老板很忙。。。现在这个社会，我试问有谁是不忙的？你既然是做这个生意的，寄丢了包裹不用给客人一个交代吗？就这样不接电话不回信息的？期间，客服也有怀疑过我说这四个箱子状态不明，是不是因为收件人其实早就收到了，但我硬说没有收到，想去坑他们。。。我说，我没有这个闲功夫天天盯着你们来说这事。我不是自己给自己添堵吗？？

再后来有一天，老板终于回复我了，在7月底8月初，意思是要我想起在5月19日那一天，是哪位司机来取的货，她好去找司机核实。各位没有寄过他们家的包裹，也许不知道，每次来取货的司机都是不一样的，我能在8月份的时候想起5月19日那天，是谁来取货的吗？这可能吗？我无数次跟老板Wuliming强调了这台强人所难了，不可能的事情，于是她就不回了，直接下线了。。。我又给她留言了，说这事是就到这里，不赔偿了吗？连续好几天，她都没有回复，直到我说你再不回复我，再补给我一个交代，我就走法律程序了，过了几天她就回复了，但意思还是一样，说觉得我很可疑，想不起是谁取的货就没有可能赔偿，并且还说不一定是他们家的司机来取的货，有可能是别人来取的。我从二月开始用他们家的快递，一直都发的是同一个邮箱下单的，你自己也回复的，不知道你哪来的脸皮说出这种话？她说完又下线了。。。又是接连几天的不作答。最后一次我们沟通是我说，你要这样可以，那就别怪我公开你个人信息（她小孩的照片），是你逼我这么做的，我为你的孩子感到悲哀！有这样一个不负责任，不讲道理的娘！

我把帖子发在乌特勒支这个版块，是因为我觉得可能有认识她的朋友，我不能忍气吞声，这样被同胞坑！我敢说我没有在说瞎话，对得起自己，Wuliming，你敢说我的包裹不是你们公司弄丢的吗？你敢摸着你的良心这么说吗？？？？？？各位，请你们帮我想想办法，我该怎么办！

doomsdayed 发表于 2013-8-31 21:41
丢包裹 赔偿的 E妈家从来不赖  虽然我自己的包裹赔偿花了近3个月 但最终还是赔了呀
LZ发帖声讨 想必自己也 ...

这怎么看着这么像托

你要走法律程序就走法律程序，那就和“对不对得起”“有没有良心”没有关系了。大家讲事实，列证据。公开她小孩的照片是什么路数? 偏了啊。

同情LZ，但是似乎也没什么好的办法。。。

看得迷糊，这是私人邮递业务还是什么？那么说你也不是第一次用他们家的服务了，以前没问题吗？为什么要用他家寄东西呢？

丢包裹 赔偿的 E妈家从来不赖  虽然我自己的包裹赔偿花了近3个月 但最终还是赔了呀
LZ发帖声讨 想必自己也有不对的地方 我们邮寄包裹的几个顾客 跟E妈也交流过 还说到有个顾客威胁她 说自己哥哥在荷兰几十年了 还说有家里孩子的照片 难道就是LZ您？
赔包裹归赔包裹 威胁家人就不对了 狗急跳墙也不能这么做 更何况俺们是人呢？
PS。 丢包裹还真的不一定是代理的事情 包裹到了国内 投递也有可能丢的

xiaoman 发表于 2013-8-30 11:07
你要走法律程序就走法律程序，那就和“对不对得起”“有没有良心”没有关系了。大家讲事实，列证据。公开她 ...

知道为什么拿她孩子举例吗，因为我发给她的消息十七八条，她从未答复，一点回应都没有。我每天都有给她qq留言，一周的时间，她一点回应都没有。
而当我一说，你再不回复我，我就要公开你私人信息，她马上就回复了，而且是秒回。。说明她明明就是看到了我的消息，不想回复，不想管这事，不想赔偿而已！
我不认识她，也找不到她，就要眼看着这200多欧丢了

doomsdayed 发表于 2013-8-31 21:41
丢包裹 赔偿的 E妈家从来不赖  虽然我自己的包裹赔偿花了近3个月 但最终还是赔了呀
LZ发帖声讨 想必自己也 ...

从来不赖？那我的四个包裹算什么呢？
我真的找不出自己有什么不对的地方，是我把箱子弄丢的吗？是他们来收了包裹，收了快递费26欧*4，之后寄丢了，迟迟不肯赔偿，非要我想起当时是谁取的货，事隔三个月了，我可能记得起来吗？？？？？？这不是强人所难吗？？？？？？？！！！！
而且我发了邮件问bpost，他们说从来没有收到过这四个箱子。那就是在收了包裹后送去机场的路上，不知出了什么事情！

zyanshu 发表于 2013-8-31 19:02
看得迷糊，这是私人邮递业务还是什么？那么说你也不是第一次用他们家的服务了，以前没问题吗？为什么要用他 ...

他们家应该算是bpost的代理，具体的挂名方式我也不太懂，以前也一直都是用他们家寄的，没有出过问题，就5.19的那四个箱子，不翼而飞了。

doomsdayed 发表于 2013-8-31 21:41
丢包裹 赔偿的 E妈家从来不赖  虽然我自己的包裹赔偿花了近3个月 但最终还是赔了呀
LZ发帖声讨 想必自己也 ...

那请问这位亲，我跟她反应了这事，也沟通过了，她给我的回应就是必须想起三个月前的某一次发货是谁来取的货？我真想不起来了，我应该怎么办？而且她一般不回复我的qq，只有当我说了一些她不爱听的话了，刺激到她了，她才来个一两句，丢箱子的人不是她，她是可以慢慢来，不急。但有本事就不要说自己是两个月赔付，这种话！做不到的事情说出去，真够有脸皮的。。

xiaohuaxiaohua 发表于 2013-9-1 11:28
从来不赖？那我的四个包裹算什么呢？
我真的找不出自己有什么不对的地方，是我把箱子弄丢的吗？是他们来 ...

不对的地方就是拿小孩子的信息威胁......这是不行的，也是不好的。提醒你是为了你好，你要是真做了，比弄丢客户箱子就严重多了，没好处的。