在安特卫普买钻戒上当了,应该找什么机构投诉?

谢谢楼上几位的意见,谢谢大家了.本来是一次很愉快的旅游,没想到会成这样.....好多天了,看到那个戒指我就生气....在中国,还有个315,还有个消协,在比利时简直不知道找什么机构才好.其实来到荷兰这么长时间,从来没遇到类似的事,对老外的信任度也就猛增,买东西都不货比三家,反正不满意可以退,人家找钱也基本不数,好象世界上没有坏人似的.哪知道比利时不是荷兰,犹太人也不是荷兰人....
说来说去还是自己太大意,要是去正规的,大一点的店买,肯定也不会遇到这样的事.唉,深刻的反省中......

很多钻石小店都是自己写保证书，

如果要专业机构做保证书出来，商店是要付钱给机构的，所以好多都自己写了算了。

不过小钻石还好了，肉眼看瑕疵不会很明显。

但是300多欧0.05以下的钻石，好像买太贵了。

安特卫普的diamondland口碑比较好，虽然位置稍微偏僻，但是很正规。建议后来人想买个放心就去那里看看。

Post by S.P.A;3508603
比利时黑店多，最喜欢宰游客。

Post by 飞天小女警;3514279
很多钻石小店都是自己写保证书，

如果要专业机构做保证书出来，商店是要付钱给机构的，所以好多都自己写了算了。

不过小钻石还好了，肉眼看瑕疵不会很明显。

但是300多欧0.05以下的钻石，好像买太贵了。

MM是想说0.5克拉以下是不是?我还觉得就是贪便宜才惹来的麻烦呢.我印象中有个朋友说她买的0.3克拉的花了900多欧,所以我当时一看0.21克拉380欧,而其他的几项指标都几乎是最高的(当然前提是他的鉴定是真实的),就觉得拣了个大便宜....原来还是贵啊?看来我真是不懂.
后来我在网上查了很多资料,有几家比较大的比较正规的,还有比利时旅游局推荐的,都是值得信任的.希望我的经历给其他准备买钻石的MM提供一些经验吧.
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Post by coca-cola;3508864
[quote=libbry;3507941]上周我和老公旅游经过安特卫普,本来是没打算买钻石的,随便转转.由于是周日,大的钻石店都没开门,在火车站附近的一家叫RIKI的小店里看中了一个钻戒,当时店主告诉我们钻石的颜色是D级,纯净度VVS,0.21克拉.交现金380欧,我们一开始根本不知道交现金意味着什么,以为是用信用卡要收手续费,店家不愿意多付那一部分而已.也不太了解如何挑选钻石,只问他有没有鉴定书,他说有,我们就放心了.于是他收了100欧押金,给我改指环,让我1小时以后来取.
1小时以后,指环改好了,我们交了现金,问他要鉴定书,他说鉴定书是他自己店里出具的,因为在安特卫普0.5分以下是不会出权威机构的正规鉴定书的.
这是对的,小钻石确实是没有的.

我们要发票,他说没有发票,只是在他手写的那份鉴定书上加了个金额.
发票是必须要有的,但不明白你说的手写是什么意思,一般的做法是在一张印刷好的卡片上手工填写小钻石的资料.

我们这才意识到,这可能是逃税,而且钻石的品质没有任何保障,我们马上感觉到,我们吃了个哑巴亏.和店家理论,他说戒指已经改了,不能退.而且他说钻石的品质绝对不会有问题,如果我们不信,可以下周他带我们到实验室去鉴定(当时已经是下午6点多了).我们问是不是国家权威的鉴定机构,他说不是,是他们自己的鉴定机构,他反复说可以演示给我们看什么的.看到他信誓旦旦的样子,我们也犹豫了,又想到安特卫普这么大的钻石中心,不会一点信誉也没有吧?
关于钻石鉴定,一般的珠宝商会收取相当于钻石金额2%左右的手续费,不过可以告诉你个地方,拿去做免费评估,评估内容有真伪,颜色,纯净度,切割和重量.打电话去咨询一下吧,0032-3226 9393,在安特的.

回到荷兰,在网上查了很多帖子,发现我们确实是太大意,也太息事宁人了.我后来在荷兰这边找了个稍微正规的珠宝店请店主看了看,人家很肯定的说,钻石的颜色决不可能是D,用专业的仪器看甚至有些发黄.现在我想请问一下有经验的专业人事,如果我要投诉,可以找什么机构呢?谢谢了.
如果发现问题,想投诉,相信他们会给你专业建议的.

0032-3226 9393,

能理解LZ的心情。

不过阿Q一下，还好买的是颗钻石啦，买到假钻石就更郁闷了。

哎呀，一样都是石头~为啥买钻石

Post by sunny08;3518824
能理解LZ的心情。

不过阿Q一下，还好买的是颗钻石啦，买到假钻石就更郁闷了。

哈哈,说得太对了,我拿到荷兰这边鉴定的时候,人家别的没说,就说,级别肯定不是D.我顿时想,幸亏他没说,这肯定不是钻石......

Post by tomasa;3519070
哎呀，一样都是石头~为啥买钻石

我是女人嘛......而且一出安特卫普火车站,看到满眼都是钻石,晃啊晃的,就给晃傻了......下次绝对吸取教训.