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tisi  见习海盗  2012-7-11 22:23:37 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
一直用他们家的,挺好,如果lz说的属实,是不是最近换客服了?
一叶孤舟  ↗贵宾↗  2012-7-11 23:34:42 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
上个月打电话问过,感觉有个女生客服,态度不是特别好,说话比较硬,其他人态度还是不错的
BLOOD  高级海盗  2012-7-12 11:00:33 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
kelaimeier  四海霸王  2012-7-12 11:18:26 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
哈哈哈哈同情楼主。我估计内个男滴是他们老板。。rumor有说他们公司除了老板是男滴没有别地男的了。
Yannick  四海霸王  2012-7-12 11:36:44 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
同意!去年买过他家的票,是安特卫普联程的票。自己从来没做过,客服也没告诉我,有些票要坐特定下午2点半的一班车才行。结果我拿到了那种火车票,做了早一小时的火车,查票的给我解释过后,还被罚了钱!气死人了,又折腾来折腾去还被罚钱!

打电话给客服主管,一句对不起,你的遭遇,我们很同情。可是有些票就是这样的。就完了!
TMD!事情发生了就说,票就是这样的,早干嘛去了!打电话不是为了博同情!!
Yannick  四海霸王  2012-7-12 11:39:14 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
sizhangyu 发表于 2012-7-11 22:46
连订了三回了,一直觉得服务态度很好啊

那是因为同学们幸运!都顺顺利利的。遇上个什么,你看他们什么态度。
Yannick  四海霸王  2012-7-12 11:41:51 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我最后打电话去客服主管也是个男的!说话气死人!
zigbee  见习海盗  2012-7-12 12:11:53 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我今年买票的时候想咨询下,鸟都不鸟我,果断直接换别家了
woshichaoren  四海霸王  2012-7-12 12:31:28 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
只能说有的时候在旅行社 订票能多申请些行李估计,最近客服都换了吧~~LZ消消气哦~
宝贝枝  四海霸王  2012-7-12 13:12:01 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我很少通过旅行社订票,一般都是旅行网站上或者航空公司官网自己找,不行了随便改,而且我也觉得网站上一般都比代售个人或者旅行社要便宜一点,贵的时候也顶多贵一两百人民币而已。无所谓了,我觉得自己搞的顺利方便就好,如果不方便还要听人烦还不如多花几百。
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