一大早上来吐槽下NS的call service

话说NS火车的糟糕 人尽皆知，多少个N-SB都形容不完。。而且火车坏掉的现场，通常NS工作人员的态度都好像他们比你还有理，各种无法成行、赶不上飞机的无奈都与他们无关。

今天我因为一些事务第一次打NS service的电话，却有种如沐清风的感觉，服务态度那叫一个好啊，非常有耐心解答你各种问题。而且他们为了拉住你这个客户，会主动给你提供promotion code！

我的情况是，之前我买了一年的周末免费，每月29欧，按规定，一年之后继续沿用的话，价钱就变成每月40欧，现在我想停掉它。客服先是问我停掉的原因，我说太贵了，平时坐火车没这么频繁，然后他就说可以继续提供我每月29欧的优惠沿用一年；我说还是想停掉，过了一会他又说可以提供年卡Dal Voordeel的优惠，网上官方价打6折，于是我就从了。。。
不知道大家有没有这种被NS反复拉拢的经历？

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