千万千万别买AON国民保险

这次理赔从7月4号发理赔件，到现在终于收到一个正面答复，当中还有联系GGD平台的两次中文客服，历时接近2个月，当然钱还没打到帐户，说10个工作日到帐，接着等吧。

AON说十个工作日给理赔答复，但是就像楼上几位说的那样，现在是基本不待管你的。打电话就说客户多了忙，但是这不是明显不负责吗，你承诺的10个工作日给答复，然后又办不到，算什么烂公司，可是收你钱的时候可是不含糊。

我们保险是学校直接买的，没得选，建议有新生可以买别的，可以尝试下别的吧。太让人生气了！！！

perillayue 发表于 2013-8-23 16:28
我问客服你们的理赔部门怎么这么慢，他们就说现在学生越来越多了，所以处理速度就慢了。我说，那这跟我有 ...

你说的太对了，就是这样。他们就是一直拖拖，不知道什么时候才能给理赔，我们又不是没给钱，交了钱还这样。肯定有内幕，他们之间在合作然后就导致这种广告打得好，质量差的情况了。

做学生 的时候 一直用 IPS.相当不错的说。理赔也很快，根本不用扯皮

crystal_with_u 发表于 2013-8-24 15:15
做学生 的时候 一直用 IPS.相当不错的说。理赔也很快，根本不用扯皮

哎，其实AON之前还是不错的说，我两年前刚加入的时候，基本10个工作日内都能搞定。可能是现在在gogodutch上做宣传，他们的中国客户一下多了，忙不过来了，却一直都不增加人手，所以所有的case都拖着。

刚开始客服跟我说是理赔旺季，可能并不知道我从什么时候开始关注的AON，而我告诉客服从去年年底开始就很慢了，难道大半年都是理赔旺季？那我真不知道什么时候是淡季了。于是客服才跟我说什么客户多啦之类的。我说他们回复不及时，客服还把责任推到我身上，本来都不想争来争去了，没意思，反正他们就想拖着，我也懂，可是他们这么对客户，就有点气不过，错都在他们凭什么怪我。

Aon不是再保险么？

我收到的国民基本健康保险通知上面有写，真正承保的另外一家公司哦~
serviced by aevitae

我收到的通知上面是三页
第一页是通知信
第二页是缴费清单
第三页是declaration form
然后第二页上面就有写insurance company是avero achmea
最后一页上写着declaration form是要寄给Aevitae的，不是寄去给Aon

所以lz如果也是国民基本健康保险的话，应该是找错了理赔公司吧？

如果收到这个信，不交钱要紧吗？103欧的样子

Aon在gogodutch上做了这么久这么大的广告 版本怎么说没关注？ 难道只收广告费不管广告质量吗？

楼主   我到荷兰做短期访问学者，申请90天内的申根签证，是不是只要买符合申根签的保险就行？比如国内的平安人寿、太平洋保险什么的。。。不用再买什么海外学生健康险吧。。。