Bpost/Postnl 最优价格单件包裹免费上门留学生大件行李

七荤八素 · 2014-4-14 20:39:04

我是来顶的，第一次往国内寄包裹，用的TNT，同时寄了两个，一个一周到，一个两周到，这个比较奇怪，同时寄的为何不同时到？ anyway，值得表扬，算是又快又好吧。

xir729 · 2014-4-15 11:31:20

allylqy · 2014-4-21 20:46:28

你们家POSTNL的价格太太贵了！！别家27，30欧，你们家要33欧！怎么这么贵呢？？这个价格可以改一下吗？习惯用你家寄东西，但是这价格也太偏了点，长期这样不划算的

汤圆。 · 2014-5-2 15:12:34

你好
这个是能用自己的行李箱还是必须用纸箱呢

NGS · 2014-5-2 17:03:49

GoodyeaR 发表于 2014-4-11 16:13
最恨的就是这样的，发走了，收钱了，后面啥事都办不了。

同样的问题啊，只会说等等，等也得给个期限吧。

水缘蓝翼g · 2014-5-17 13:29:14

我是2个多月前寄了就没消息了，说是被比利时那边扣押了，谁知道是不是寄丢了，退又退不回来，然后一再让等等等，除了等就是等，而且没有期限。。客服经常找了不在！我现在已经转别家邮寄了，实在是不靠谱！！现在在要求索赔，然后还要等一个月！！不知道到时候会不会又耍什么花招。。。这样都已经三个月了！！！这样的服务。。。真是让人无语。。。强烈建议大家转别家邮寄！！！

xir729 · 2014-5-18 13:49:50

水缘蓝翼g 发表于 2014-5-17 13:29
我是2个多月前寄了就没消息了，说是被比利时那边扣押了，谁知道是不是寄丢了，退又退不回来，然后一再让等 ...

你好我们在比利时扣押的包裹别家都有这个情况的再说荷兰独有我们家有些包裹已经有赔偿了（  Bpost 扣押的包裹我们已经处理了90%）但是在网上有跟踪的包裹我们还没有处理因为这些包裹实在在海关扣押我们得等他们处理才可以给客户一个答复的。

   我们客户都知道的在帖子上也有写我们客服每星期工作时间是14：00到23：00 （每周四周日两天休息）这个时间我们客服都有回复的！！！
   我们是在抱歉对您的包裹时间辣的有点长了我建议您在我们工作时间跟客服联系我们会尽量帮您解决谢谢

如是同行请你别在这打小广告了大家都靠自己的实力的！！！！谢谢

xir729 · 2014-5-20 17:16:07

七荤八素发表于 2014-4-14 20:39
我是来顶的，第一次往国内寄包裹，用的TNT，同时寄了两个，一个一周到，一个两周到，这个比较奇怪，同时寄 ...

谢谢您！我们会努力提供更好的服务，让您的包裹能够安全放心的到达。

qfjnuaa · 2014-5-21 12:04:08

你好，我5月18号发出的包裹怎么过了好几天还是什么都查询不到呀？什么也没显示，包裹忘发了么？其他包裹第二天就显示往中国发送了。

我欲成仙 · 2014-5-26 12:44:24

请问，我有1个 PALLET的货物想从EINDHOVEN海运去南京，价格在多少左右，你们做海运吗？