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asakurahy  中级海盗  2013-1-29 17:26:28 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
luhao1203 发表于 2013-1-23 04:50
楼主别急...我家也有类似情况发生...eneco多退少补的政策相信楼主已经清楚了。得承认,这个坑爹国家的坑爹 ...

请问一下,我去年9月份搬家了,并且终止了eneco的合同,当时也费用两清了。可是今年1月份他们寄了一封correcttienota,然后改了表的数值。然后又从我的卡里转走了钱。而且金额是过去的上次终止合同的两倍。打电话,eneco说去年12月份查表,他们评估了下,然后让我出钱。让我们去找查表的那个公司。求助,这个怎么办啊?
luhao1203  见习海盗  2013-1-30 14:13:26 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
asakurahy 发表于 2013-1-29 17:26
请问一下,我去年9月份搬家了,并且终止了eneco的合同,当时也费用两清了。可是今年1月份他们寄了一封cor ...

既然9月已经清过,那9月以后的账目肯定是跟你没关系了,你先打电话叫他给你寄一份费用详单,要是九月以后的,那谁用的就找谁付去.还有一种情况,eneco每月扣的是预估的钱,年底查过之后需要多退少补,会不会是9月之前用超的。Eneco不会每个月都查表,如果你9月搬走的时候自己查过表着就最好了,日后说理也有个凭证。多打几个电话给eneco吧,把问题都问清楚。
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