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想请教大家个事儿,我今年六月份帮别人在TNT寄了一箱20kilo的包裹105欧的运费,但是大家知道这段时间TNT有问题,老是丢包裹要不就是拆箱检查,一直到11月那个人都没收到,我那时一直查了status,都在阿姆。后来打电话问,那人说包裹跟踪丢了,要我claim,结果我也claim了,到今天才有回音,人家告诉我包裹丢了!!!而且他们不负责,理由是这个包裹没有insurance,可是我每次去寄包裹店员从来也没问过要不要有insurance的啊,大家往国内寄包裹难道不是这个价?
我觉得很生气,怎么能丢了然后甩给我个没保险,不能赔,而且还延误了我快半年了。请问遇到这种情况能怎么办?

精彩评论28

danny929  海贼王  2011-12-9 19:02:41 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
所以我都选register的,多几欧,有保障,免得以后多事
囧囧有神  高级海盗  2011-12-9 19:21:42 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
今天我的包裹也寄丢了。。。悲剧了要
Anitaxu  高级海盗  2011-12-9 19:36:48 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
TNT还这样啊? 怎么会丢呢 一个箱子一个码 太不负责任了
xuonetwo  高级海盗  2011-12-9 21:59:58 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
回复 danny929 的帖子

也算是提醒大家吧,我去寄的时候TNT可没和我说什么insurance什么的,直接让我交钱走人了~~
xuonetwo  高级海盗  2011-12-9 22:00:32 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
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去claim,然后要等漫长的一个月~~
davidshaw7  高级海盗  2011-12-9 22:10:34 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
本帖最后由 davidshaw7 于 2011-12-9 22:11 编辑

前两周从amazon订了些东西,tnt也给我寄丢了。。。。
xuonetwo  高级海盗  2011-12-9 22:15:50 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
回复 davidshaw7 的帖子

那可以找亚马逊重新寄的吧?我的kindle也是寄丢了,后来重寄了个~~
davidshaw7  高级海盗  2011-12-9 22:20:27 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
xuonetwo 发表于 2011-12-9 22:15
回复 davidshaw7 的帖子

那可以找亚马逊重新寄的吧?我的kindle也是寄丢了,后来重寄了个~~

恩,今天联系他们,让他们重新寄了,等了两个礼拜,以前几天就到了
walson0000  高级海盗  2011-12-9 23:15:36 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我邮寄的时候会问要不要 保险的 我都要的 只能怪你遇见个傻x吧
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