要怎么才能把护照从德国杜塞尔多夫的英国领事馆要回来

请教各位朋友， 我去申请英国的签证，后来因为去杜塞尔多夫拿签证晚了3个星期，所以杜塞尔多夫领事馆里的人就说我的护照被寄回英国伦敦大使馆了，我发了很多EMAIL还打过几次电话给杜塞尔多夫领事馆想要回护照，但是就是没有回应，打英国也没有用，所以不知道该怎么要回我的护照，请各位兄弟姐妹给我出出注意，到底怎么才能把我的护照要回来？或者你们有什么电话号码可以打之类的一定要告诉我啦
谢谢啦

为什么你要去杜塞尔多夫取签证呢？不是签好以后DHL给寄到家里吗

不会吧。。。这么悲剧，楼主应该选的是自己去取护照，所以才要再回到杜塞尔多夫