Kpn一般多久才上门

上个月跟KPN申请了搬家改地址，他们来信说本月2号给我新地址连接
好不容易等到2号，连接了DSl灯不亮，给他们电话说7号才给我新家开通，他们信件搞错了
，好我再等，可是今天DSl灯还是不亮，再次耐心打电话给客服，说3号已经给我开通了
可是DSL灯还没亮，那他说会帮我预约，他们同事会上门帮我，然后就挂了。
我想问下，他们一般多久才会上门啊？
谢谢

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It's strange that kpn didn't make an appointment with you for sending a mechanician. When I called kpn, they specified when the mechanician would arrive. Maybe you can call them and ask for an appointment. Otherwise, waiting at home aimlessly is a waste of time.

P.S. sorry that I don't have Chinese input right now.

四周左右

天那，还要打电话

电话打不通，去他们网页看说是24小时内上门
难道又是无休止的等待

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刚才好不容易打通电话。想问下到底什么时候上门，我不能无休止的等下去，这次这人更绝，他说这不是我的管辖范围，直接撂我电话。
兄弟Jms支个招，早知道直接停掉去开个新的来的干脆
无聊，没网络，只能用手机在GGD混了