鸟哥观点——荷兰医生：不论技术论态度

荷兰医疗系统怎么样？——差、很差、不能更差。

来荷兰的留学生们至少有一半说起医疗都觉得苦不堪言：坑爹的GP无论什么病都让你回家喝水、万能的“扑热息痛”、不会扎针的小护士、花着肉疼的钱去看急诊，结果检查一通什么结果都没有又被打回到GP处...

不过也有人对荷兰医生赞不绝口，认为医生认真细致治疗结果也不错。
然而这极端反差因何而起？真的是靠运气靠人品吗？

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鸟哥由于身强体壮各方面X能力都非常优秀（你懂得），因此也没怎么在意过荷兰医疗到底怎么样，看看网上的段子也就一笑了之。谁知道我那坑爹媳妇三天两头大病小病不断，昨儿个又突然肚子绞痛，话都快说不出来了。本来我是想打电话给GP，我媳妇怎么都不干，估计是看网上对GP的评价被吓的对GP产生阴影了。于是没办法只好打辆车去的最近的医院瞧急诊。


这里鸟哥助人为乐地附上叫车电话：
(013)5331199

进了医院的第一个印象就是：艾玛这是医院吗，一丁点儿消毒水味儿都没有，等候区的两排长桌上还有Pad，有各种视频和游戏。跑题了，我提着媳妇到Receiption跟前登记。这里提醒大家一定要记得带医保卡，或者保单号。我媳妇忘性大，所以就拿着手机出来了，结果到头还得费劲巴拉的翻邮件找保单号。还好ID卡带上了。


不过登记时reception的效率着实让我汗颜，感觉俩人一边聊天一边慢悠悠的录东西，我媳妇就跟猩猩一样弯着腰恨不得趴地上等着。（对确定我媳妇不会看到我这么形容她的！），看得我心疼的，要不是语言说不利落早就过去拍桌子了。


登记好后，我们就在候诊区做好了一等几个小时的准备。然而没到5分钟就叫我媳妇的名字了（虽然名字没叫对），我提着包儿戳门口，等着医生关上门。结果医生特别奇怪地看了我一眼，说你是家属为什么不进来？
我媳妇一听这话高兴地腰都能直起来一半了，因为国内从来就一句“病人进来家属出去等着”。
看病时我媳妇一顿连查字典带比划，把自己的病症描述的差不多了。医生微笑着拿过了一个小盒子，说：“你想吃点什么药，可以自己挑。”
真是...天雷滚滚啊，我媳妇的脸都黑了。

不过其实后来听医生解释明白了，出于“人道主义”，人家医生看到你疼就会劝你吃pain-killer，这样起码不用忍着疼了，然后该怎么检查还怎么检查。


然后是抽血检查和尿液检查。说到这儿我突然想起来，我们回来以后就拿了一张单子，上面写着医生建议去买的药。其他的什么检查结果都没有，我媳妇哭丧着脸，问我：“我的三管血去哪了？”   然后我们去pharmacy买药，连最后的这张单子都被扣在药店了。。。真是看完病挥挥衣袖不带走一片云彩。。


再吐个槽：检查的医生说尿液的盒子要放到receiption那里。（receiption有两个窗口，是通着的，两个人大部分时间都是在聊天中度过。）我媳妇拿着尿液检查的盒子，到一个窗口前，问：我这个盒子是放到这里吧？ 答：哦不是这儿。 我媳妇一脸茫然端着尿又回来了，我说怎么能不是那儿，就这么一个receiption。于是我又拿着过去问另一个人，说：这个是放这儿吧。 答：对，给我吧。
简直一口老血要喷出去了！你们至于吗，互相之间的距离放个屁都能闻到，怎么这时候分的这么清楚了！！


回归正传，我们以为刚开始那个检查体温血压加抽血的就是医生了，结果发现这并不是，应该是护士，给来看急诊的人进行初步检查。后来我们出去又出去等了10分钟，换了一个正式的医生打开玻璃门，把我们带进了“真正的医院”里面。。。


每一个小隔间是一个大夫一个病人，没有人排队，很安静也很干净。医生又详细的问了很多问题，并且愿意去听你去解释你的病情，病史，以及现在的感受。非常非常的耐心，还偶尔和你开句玩笑放松心情，最后又问了一句：“我还有什么没问到，你想说的问题吗？” 这一套程序下来，我媳妇感觉病都好了大半。


之后他就给我媳妇安排了腹腔B超检查，后来据我媳妇说：“原本看到医生往我肚子上挤耦合剂时，还准备着冰的浑身一哆嗦呢，结果没想到人家挤下来的都是暖的。”
（解释一下耦合剂：一般女生做腹腔B超前，都会挤一堆透明的油放在肚子上，作用是使超声显像更清晰。）


所有的检查都做完后，医生回到我们的小隔间，告诉我们一切正常，并且非常温和的告诉我媳妇下次肚子再疼怎么办，以后吃东西的注意事项，不认识的词还用自己的手机Google出图片。虽然最后按照惯例告诉我们“下次这种情况还是找GP吧”，然而这种态度却让我们欣然接受。


鸟哥本来想加点照点照片给大家po上来，后来想想我媳妇是来看病的，我在一边照相不是找抽么就算了。。。


总之经过这次的急诊事件，鸟哥觉得，荷兰的医生技术是一回事，态度又是一回事。


荷兰的医生很认真，知识储备也过关。然而荷兰人不多，看病的人更少，因此实践经验有限。而中国医生“亦无他,唯手熟尔”。所以免不了有些小伙伴抱怨，荷兰医生翻来覆去搞半天也搞不明白，中国医生瞅一眼就知道病症在哪儿了。


至于态度，不得不说，他们非常人性化，能够真正把病人当客户，不会板着一张脸感觉你欠了他800吊钱似的。然而我也想为中国医生的态度说句话，毕竟荷兰医生不会一天面对几百号病人，不会候诊室里堆满了人吵吵嚷嚷，不会每天从早到晚加班。中国医生压力这么大，搁谁谁欢快的起来呢？


所以荷兰GP也有他们的道理，毕竟医院的资源有限，如果大病小病都直接跑医院，估计环境态度什么的也就被拉下来了。


那么中国能不能也设个GP的关卡？呵呵。看看这13.68亿人口，还是洗洗睡吧。






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