【血泪控诉】NS又出坑爹新招！大家请警惕小心！

艳阳天Elaine 发表于 2014-8-28 21:53
同被罚过的顶一个！

与君共勉，再也不要被NS罚钱！

onionshead 发表于 2014-8-29 11:15
大家都被NS坑过啊！
话说叫兽，你叫人家sneilbus是真叫这名还是你的吐槽呀啊哈哈哈
...

哈哈,查了一下是 snelbus=express bus...但其实就是蜗牛速～要等很久才来一辆，荷兰人还不怎么严格排队，完全挤不过那些荷兰大妈啊。。。

我最近在NS的TWITTER 上投诉， 很有效， 你可以试试

我也借LZ的帖子来怨念一下吧，希望有经验的朋友可以出出主意。

上个月和朋友从DEN HAAG坐车回Utrecht方向，当时是晚上10点半上车的吧。结果到了Amsterdam Zuid就开始广播，说在weesp有person accident。等了好久，好多人都滞留在站台上。后来来了几部车都是最多开到Dimen Zuid的，一开始我们还想等，乘务员大婶就说Dimen Zuid有NS安排的公交车可以坐，你们先上来至少可以GO FURTHER。。。。然后杯具就从此开始，我们随着一帮人在Dimen Zuid Check out，当时已经是凌晨00：11分了。。。。我们怀着无比希望等了2个小时多小时，一直到凌晨2点半，鬼都没有。。。期间有很多荷兰人打车或者让朋友来接的都陆陆续续走了。。。实在等不下去了，只能打车。80欧啊！！！！到家3点。火都没了。当时还大包小包的。。。。

第二天就准备把钱要回来， 写邮件过去，也都附上了TAXI 发票，回复的人倒态度挺好，说会尽快有答复的，也许可以打回部分的TAXI钱。过了两周，火车票的钱是全额退回来了，80欧的事情到现在半点回复都没。。。怀疑NS是不是直接忽略这项了。。。。已经快两个月了。。。。准备再写信去问问。。。。

有朋友有相似经历吗？球点子。。。。

我觉得NS的规则虽然严，但也不是不合情理。如果这是你第一次没有CHECKIN/OUT拿的罚单，可以写信给NS客服，措辞不用激烈，就是简单解释一下原因，然后问能不能免掉这罚单。附上罚单和你的银行卡信息。

亲 原来你上次吐槽的是这事！太恶心了！！！下次再遇到这种奇葩一定要坚持 不要妥协！！！

老老实实坐普通车

kkk

说得不错，有收获，顶一下