[求助]网上订火车票，款已扣但是NS说没有收到

今天上午在hispeed订了两张火车票，一张成功了，另一张没有收到ns的回复，我就打电话去确认

ns给我说第2张完全没有收到我的订购信息，一定是ideal card付款系统出了问题

我又打电话给rabobank， 他们给我查了一下说确定我的款已经在ns的账户里了，而且到目前为止没听说任何关于ideal付款系统的问题。

一般这种情况，接下来该怎么办呢？
是等等看我的钱过两天有没有回来？
还是再买一张？万一第一张成功了我订的是不能退的呀，白扔钱
还有一点，越等的话火车票还会越贵


想请问有没有人有类似经历，应该怎么做呢？

谢谢大家。

最近NS網絡很坑爹，我也今天買了2張，一直沒收到回復，然後登陸看我銀行的確給扣掉錢了，然後打電話說，你再等等等到週一看收不收得到確認函，什麼玩意

la roche 发表于 2014-5-16 15:07
最近NS網絡很坑爹，我也今天買了2張，一直沒收到回復，然後登陸看我銀行的確給扣掉錢了，然後打電話說，你 ...

果然不只是我一个啊。。。。
但是他们给我说的就是不要想确认函了，因为他们确定这个交易cancel了，让我放心地再买一张，去柜台什么的，以免越来越贵

如果我要是再买一张，到时候又收到了确认，我真的要掐死他们了！

不知道周一能不能有信儿啊。。。。。。唉