在哪儿能投诉猫舍要回订金？

这个帖子本来我是发在“家有小宠”的，但是随着事情发展，我觉得已经可以移到法律频道了。

--------------------原文------------------------------------------------------------
我要投诉！！！谁知道怎么投诉荷兰猫舍？
事情是：想买布偶猫，在kittentekoop.nl 上看到一个猫舍有小猫的广告，去了猫舍看猫，当天就付了200欧现金作为订金，但没有拿到任何收据。过了两个月，猫舍主人说小猫被宠物医生确定有心脏杂音，不能卖了。之前答应如果不能卖就把订金还给我，结果现在说要给我换猫。我不同意换猫，执意要拿回订金。200欧只是订金，买猫一共要七百多欧。我花这么一大笔钱是要买我真正中意的，不是换一个随便凑合的。当初是她说的如果宠物医生确认这猫不能卖，她就把钱退给我。
结果对方怒了，说她费力帮我协调其他的猫，我还不领情。现在情况是，猫舍主人不接我电话也不上facebook（之前一直是用facebook联系），根本联系不上。

有没有朋友知道这种情况怎么办？该去哪里投诉？把订金要回来。


----------------------------今天事情愈演愈激烈-------------------------------------
昨天说了，猫舍主人挂了我电话不再接我电话。今天我依然一次次尝试联系她，无果，于是我写了封email，还让我荷兰同事帮忙翻译了发给她。大概意思是：我愿意通过交流解决问题，但是如果她不主动联系我或者还我钱，我就要去投诉甚至找警察。这下好了，人家终于回复了，可得意了：你找警察，你拿得出证据吗？擦，贱人，她明知道当时我给她现金的时候她没给我任何收据或者合同。她竟然还说如果我拿不出证据，她就要报警。

有人有过这么极品的经历吗？能给个建议怎么办吗？我是打算直接找警察了。当初真不想把事情闹成这样，以为再联系联系，好好谈谈，应该能和平解决。

警察也要看证据的，你有任何证明你付了款给对方的证明吗？没有的话对方报警你骚扰她你怎么办？

MAESTRO 发表于 2014-4-25 21:38
警察也要看证据的，你有任何证明你付了款给对方的证明吗？没有的话对方报警你骚扰她你怎么办？ ...

这是关键。当初给的现金，对方什么收据也没给。如果是转账、或者给了收据，也不至于现在对方会耍赖。

MAESTRO 发表于 2014-4-25 21:38
警察也要看证据的，你有任何证明你付了款给对方的证明吗？没有的话对方报警你骚扰她你怎么办？ ...

在付了钱的第二天，我发给对方email，里面说了我已经付了订金，取猫的时候会付剩下的钱。但是那个贱人完全不理会我的email。

这事你报了警也不会有什么结果的，这儿法律的依据不是what you have done, 而是what you can prove ，那个押金没有任何凭据， 在你们的书面联系中是否有提及押金和具体的金额呢？如果有就马上截图吧，反正这事挺悬的。。。

jewelbaby 发表于 2014-4-26 11:22
在付了钱的第二天，我发给对方email，里面说了我已经付了订金，取猫的时候会付剩下的钱。但是那个贱人完 ...

她很聪明哦，这样你很难把这个email 当证据了， 她可以说你吓编。