ACM (Autoriteit Consument & Markt) is een onafhankelijke toezichthouder die zich sterk maakt voor consumenten en bedrijven.Wat heeft ACM aan mijn melding?Voor toezichthouder ACM is het belangrijk dat u uw vragen en klachten meldt. ACM gebruikt uw melding om te zien waar problemen zijn. Met uw melding helpt u de toezichthouder ook bepaalde vragen te beantwoorden:
Waar hebben consumenten de meeste vragen over?
In welke sectoren zijn de meeste problemen?
Welke bedrijven houden zich niet aan de wet?
Waar moet de toezichthouder iets aan doen?第三个问题就是问哪间公司不遵守法律。第四个问题是荷兰监管机构能做什么
Wat doet ACM met mijn melding bij ConsuWijzer?Als ACM één of meer meldingen krijgt waaruit blijkt dat een bedrijf structureel de regels overtreedt, dan kan zij verschillende dingen doen, bijvoorbeeld:
een bepaalde sector extra gaan controleren.
een onderzoek doen naar een bedrijf.
bij een overtreding een boete geven aan een bedrijf.
een bedrijf dwingen om een oplossing te zoeken voor een bepaald probleem.
via ConsuWijzer extra voorlichting geven over een bepaald onderwerp.荷兰监管机构将对该公司进行调查，罚款，强迫该公司寻求解决问题的方法
登录
