Bpost/Postnl 最优价格单件包裹免费上门留学生大件行李

sunyun100 发表于 2013-4-15 23:57
你太对了！

可是tnt要不收了！不知你们有没有听说过！

这个代理的ＢＰＯＳＴ态度超差

公司刚开张就恶评这么多，实在不敢恭维，本人也试了一次，约好地点时间取货，可是等到半夜也没来，司机说找不到地方。汗！！加上服务态度恶劣，办公效率低，应该弄个方便客户填写资料的网站，实现办公自动化，那样人手不够也不会影响接单打单。祝好运吧～！

每家都有好评恶评！
我个人认为这家不错...

我还有几个朋友 都在走这家
态度可以啊,价格合理.
一个多月了 目前还没有出现过任何问题.

都可以看看群里的评论，老板人挺好.

我都怀疑这上面写恶评的是不是和他们同行.
因为他们才开始不久有了好几辆车，每天数量也增多。
当然我也建议他们多请几个员工，因为有时候真的太忙了.

来这家之前用的是elina家，唉！
真的 我就不在这多说什么了.
那个才叫态度恶劣 你们都可以看看聊天记录 我这里还有...
把我一个包裹弄丢了 一直不回复 qq也不回电话也不接 最后 大概三个星期之后终于qq有人回话了 说我的包裹不是从他们家走的 我都晕了！
算了 我就不在这多说了.
这家如何 你们可以加群问  客户反正都很满意的.

老板人很好滴 前段时间发的20几个包裹都顺利达到了.司机也挺辛苦的，
每次都是帮忙把货提到楼下（因为我们家3e层  没有电梯）发货速度我是非常满意的！
提货第二天早上就是被接受状态！
想继续用这家.

赞这家快递！态度很好！速度很快！！！祝生意兴隆！

各位在荷兰战斗的朋友们，
今天在荷兰bpost发快递时，发一快递。心情至极不爽，就此发帖，希望各位注意选择快递公司，在发此贴同时我也问了很多人（发过bpost快递的）说出了bpost认为自己不少客户而不尊重客户，所以才写此文章说出心声，希望各位注意。故事是这样的。

我当时情况是这样的；我有包裹。当时寄往中国，
当时有事和朋友一起，所以没在家（我在家等了一天了，晚饭时间出去了）。心想快递公司到家之前半小时后会给个电话或是通知什么时候到，我会及时赶回家，然后马上回家寄出包裹。（如果用过此快递公司的人，都知道的，是怎么样大家心里都清楚，只要他们到必须你在，他们不在你必须等，我曾经半夜2点多起来转交包裹给他们。）
这次bpost快递公司到家之前，没有给任何信息。快递公司到我家之后给我一电话说，我到你家楼下，马上来送包裹。我当时想寄包裹之前小时会给电话通知，为什么没有呢，可能有别的事情，我就说我马上回家，麻烦等等。我当时候心里想他们比较忙碌，当时和快递公司说我十分钟之后到，他们以鄙视中国人的想法说我不等（那个语气很嘲笑，无法形容），那我意思是说那我五分钟至内到达家里，然后麻烦等待一下（当时人家说不等，我甚至说只要三分钟，事实上来去路程走路需要10分钟左右，这3分钟肯定需要飞跑）。其一，当时心里只想取包裹也不容易，其二，我包裹寄回中国也是答应我朋友给他寄奶粉，答应的事情不能违反，我急于今天把包裹寄出去，我就马上跑回家里。（当时电话的时候我还没有说完，人家就直接挂我电话，就是不等，我要走了，一分钟也不等，我当时觉得荷兰人真以为自己是爷么，要来就来，要走就走）在跑回家的路上我也给和快递员也打电话，怕他们不愿意等（当时我一直打人家电话，但是一直不接。）最后人家接了电话，然后他们接了说他们已经走了（此次通话与快递员给我电话来回不到两分钟）。电话中，他们只有一句话：你可以说我老板说，我不管。--------------荷兰人就是这样，我无所谓。接下来请看，
接着，我和他们客服电话（因为老板电话向来不接），客服人非常好，客服说你打电话给老板说出事情，老板肯定会理解，然后问我各方面情况，我觉得客服肯定是明白事理之人，知道这样任谁也不做不到。客服建议我打电话给老板表明情况，或许包裹还有机会寄出。（当时心里想给老板说下速递员的这种情况，老板应该说说，至少来之前半个小时候也给个电话通知下，私心来说也想他们回来接下包裹，来回还不到10分钟，没走多远，客服也建议这样。）
挂了客服电话，就直接电话给老板电话，老板电话不接（常有的事情，没事，5通联拨之后），最后老板接了，电话接通之后我吧情况说了，他一种藐视的口气说我们是不等客人的，我问你们以前都会提前半小时后通知的，他说一副轻蔑的样子说了句“哦”。 然后我问老板这个事情你该怎么办？（心里想老板可能会说我会好好处理这事，把员工的说下，我想既然一个包裹，今天寄不了，下次也行）但是老板说我们就是这样的。那我问老板，那你就这样对待你的客户，。他说就是这样。之后挂了电话。 （当时那语气的意思是你爱寄不寄，我无所谓，我有的是客户）
我当时心想，难道中国人就该被老外欺负，华侨就该欺负中国人（华侨不也是中国人么），换句话说，有成时你就可以不屑自己客户么（我一直在这个公司邮寄包裹，最先老板人特别人好，如果有生意必会认真对待，现在生意起来了，他目中无人，觉得是怎么样就怎样，无所谓）由衷的重申一句，我真不知道在荷兰这边被荷兰人欺负，还要被中国人欺负。


发此贴意义在于告诉大家自己注意点这个公司的行为，也同时希望能找到一个尊重客户，认真负责的，为中国人利益谋福利的快递公司为所用。

grind214 发表于 2013-5-2 21:40
各位在荷兰战斗的朋友们，
今天在荷兰bpost发快递时，发一快递。心情至极不爽，就此发帖，希望各位注意选择 ...

您好、我在这说两句公道话！
我在这家走了已经快三个月了！
我怎么没见过荷兰人司机呢？？
莫非您搞错了？！
他们家就一个司机 一个小胖胖 中国人！
也没有遇到过和你说那样的情况
的确他们有时会很晚取货 可是都没超过1点，如果要超过他会打电话说安排第二天早上！如果您不同意 必须要当天发出去 他才能取货。 如果 有这样的情况 我们会在群里面说 可我到现在还没有听说过！
他们家的群大家都可以加问一下其他客户的评论•
我看到您写这么大一篇文章 到底目的是什么？如果真的发生那种事儿 您怎么不会在群里跟大家说一下呢？在这发帖 我都怀疑您是那一家缺德同行干这种低级的事情 ！
呵呵
他们家客户多 您在这捣乱 不会有影响人家的生意吧 哈哈哈
我个人嘛 还是觉得这家蛮好 服务态度可以 老板人很好说话那种 ！

我觉得服务还好，就是总是要深夜才到。。。。。