求高手解答工资退税问题

我在10年9月-11年3月间和12年2月-12年9月分别进行了本科的实习，月工资大约900. 在咨询ind之后，得到答复可以退税。只是这个东西要我自己弄，现在弄来一头雾水， 3月1日前只能申请10年的，12年的退税要今年3月1日之后。 下载了那个软件之后，软件选项里说如果在我申请退税的那个期间内呆在荷兰，就不能使用这个软件，需要拿一个什么m申请表。请问有没有大神比较了解这个的，能帮我解答一下怎么搞啊？
在此先谢谢啦！！
我qq229924119， 随时恭候。或者有偿找人退税