投诉个体户yvonnyang，GGD编号20166897（已解决）

陌上开花 发表于 2012-11-26 21:28
事情解决了嘛？我也在她家买过的呢，一直觉得她还蛮好的！
不过看楼主帖子发的特别认真，有理有据。
不知道 ...

我一月份也在她家买过一次，觉得她挺好的。所以这次想都没想就汇钱过去了。
我邮件询问了两次是不是发错了，因为我始终觉得她可能只是搞错了不是故意的。但是她现在说XL和standard就是一样大的，还坚持让我不信去mediamarkt看。可是我明明给她发了图片，她却回避掉，只是坚持她的说法。这个我不能接受。而且现在不回复邮件。

cjcelsa 发表于 2012-11-26 11:49
我要求他一天之内给予回复。
不过我看到她的那个账户上一次登录时间是19号了。已经有很多天没有登录了
不 ...

版主，我刚才拿另一个没有拆封的墨盒，突然发现没拆封和拆封了的是不一样大小的（附图）。说明卖家给我寄的实际上是一大一小两个。之前拆了一个发现是小的，一气之下没有仔细检查另一个大小，抱歉。但是觉得还是要说一下，起码有一个是大号的，不能冤枉卖家。
但是昏掉的是，我把那个小号的拆封的装进打印机（之前因为问题一直没解决，我一直没把它装进去），结果显示是用过的墨盒（附图）。这个墨盒寄过来时，也是有真空纸包装好的。
这件事我真是越来越不懂了。

OMG..
这个我也看不懂了。。只能希望卖家出面解释了。
不过已经过了差不多一天的时间了
如果她明早还没联系我。我就把她的个体户和账户关闭。
但是，问题只能停止到这一步了

我发了新公告

卖家联系我。 相信是存在时间的误会
他的帐号我暂时解封，她会联系你商量解决办法

cjcelsa 发表于 2012-11-27 17:56
卖家联系我。 相信是存在时间的误会
他的帐号我暂时解封，她会联系你商量解决办法  ...

好的，那我等她联系吧。我也觉得她不是故意的。
谢谢您关注和帮忙！

cjcelsa 发表于 2012-11-27 17:56
卖家联系我。 相信是存在时间的误会
他的帐号我暂时解封，她会联系你商量解决办法  ...

版主，卖家今天早上电话联系我了。她上周四以后出差，所以导致一直没有回邮件，我误以为她是故意不回。

关于墨盒，她说因为是黑色包装袋所以她当时也是直接从箱子了拿了两个没有检查一下就给我发货了，所以可能是厂家给她发货时里面就混了小号进去。

由于其他牌子的XL和standard都是盒子一样大的，只有HP不一样大。而当天她给另一个买家发了其他牌子的货，所以就可能搞混了以为都是一样大的。而且她之前用手机看邮件所以没有看到我给她的附件图片，于是一直没有弄清。

关于墨盒显示用过的问题，她说是因为惠普的墨盒是再生墨盒，所有会有这种情况出现。

处理结果：卖家说退一半钱。等于说只收那个大号的钱，小号的由于是她的失误，所以送给我。

谢谢斑竹您的关注！请给她解封ID吧，整件事应该就是误会。也请斑竹删掉该投诉贴，以免对卖家产生不好的影响。再次感谢！

陌上开花 发表于 2012-11-26 21:28
事情解决了嘛？我也在她家买过的呢，一直觉得她还蛮好的！
不过看楼主帖子发的特别认真，有理有据。
不知道 ...

请看2楼最近进展。事情解决了，都是误会引起。

M.Wang 发表于 2012-11-28 09:39
版主，卖家今天早上电话联系我了。她上周四以后出差，所以导致一直没有回邮件，我误以为她是故意不回。

...

好的。这个帖子我帮你关闭。
她的个体户编号我已经上报了。等我们商量之后 应该是可以帮她解开个体户编号的。
谢谢你给予通知。