鞋子的质量问题要怎么解决

帮帮忙，新买的鞋穿了半个小时就发现严重掉色，这个算是公司的质量问题么，我该怎么办呢，拿到鞋店，老板说不是他们的问题，而且穿过了，不能退，不能换。投诉到总公司，总公司的老板又打电话到我买鞋的商店，商店老板又打电话给我，说不是她的问题。折腾半天，又饶回来了。大家有遇到过类似的问题么，要怎么解决呢。鞋我是绝对不会再穿了，可事情就这么结束么。我可以投诉么，要投诉到哪里呢？请知道的亲们帮个忙吧。谢啦

鞋子什么牌子，多少米？

不是超级名牌的鞋子。。。但是就可以有质量问题了么。。。

我想问的是，那半个小时，鞋子特别是鞋跟的磨损程度是多少？如果鞋子磨损很少，而且只是掉色的话，是绝对能换的。主要是嫩要证明你只穿了半小时。而且是第一次穿。一般荷兰商店是很少这样的，我记得遇到过最坏的情况是不退现金，退代金券。

如果磨损太大，估计就不行了。因为一般新鞋子，也是下地有磨损不退换了。。。

如果不是磨损原因，只是掉色的话，你拿小票什么的好好的理论一下吧，态度强硬一点。

"总公司的老板又打电话到我买鞋的商店"， 总公司的老板让你买鞋的商店退货么？

在哪里买的呀？按说收据上有写明多少天内可以退货的。ｂｉｎｎｅｎ　８　ｄａｇｅｎ　ｔｅ　ｒｕｉｌｅｎ．　一般会这么写。如果真的发生掉色的话。态度要强硬一些的。

这事拖得也已经过去快1个月了 是不没希望了

而且当时店主说 我穿过了 鞋底磨了  不能退了 唉

碰到这样的事情是谁都不希望的。不过时间拖的或许真的有点久了。确实越来越对你不利了。 通常是8天内。 有的店是30天。下次多个经验吧。买了当时就穿上，万一不舒服， 不合适， 还来的及退。 再一个，尽量在有质量保证的店里买东西。其实价格差不了多少的。

哎  这次真的蛮倒霉的 我从来都不在质量没保证的店里买鞋  谁知信赖了这么多年的店 也会出这样的问题

也别这么说。 谁没有这种时候啊。直到了就算了。下次多个经验呗。 听说roermond 8月份中旬会多开35家店。说不定你可以找到好的鞋子。