NT2-II 2011 6月写作+听力机经

昨天刚考完NT2-II的写作和听力，也来分享一下考试内容希望可以对大家又帮助。

写作
Onderdeel A （+/- 70 分钟）

一共8题目，6个小题目需要根据给出的内容填写适当的句子，觉得不是很难。要自己是适当的发挥。题目既不太清楚了，就不写了。

2个中长度题目，第一道是你在一家advieseurbureau工作，去年你在一家旅游公司为你们公司全体同事安排了一个旅行。但是旅游公司的安排非常不好，你要一封抱怨信告诉旅游公司有哪些安排得不好，并且最后提出要旅游公司来怎么解决这个问题。下面有3幅图，是你要抱怨的3个情况，1）第一天出发时大巴车原本8点应该出发，结果下午1点钟才来。2）你们要入住的酒店都已住满。3）要去参观的博物馆也关门。叙述完3个情况后提出你要他们怎么来解决。我自己写的是要求退50%的款。

第二道你在一个park工作，你对2003-2010的游客量和游客对你们park的满意程度做了一个onderzoek, 然后你要写一个报告给directie告诉他们你调查的结果，提除要如何针对调查结果改善问题，最要提出2个建议。本要是说服他们采纳你的建议。下面提供一个图表，是2003-2010的游客量，2004达到高峰，之后就逐年下滑。另一个是游客对你们各项服务满意程度的打分。其中餐馆数量打分很低，还有对游客和小孩服务态度打分也很低。所以我个人就这两点提出建议改善。

时间比较紧，想好就赶快动手写，尽量少用字典，不然时间会浪费很多。

Onderdeel B （60分钟）

一个大题目，是你在一个电信公司市场不上班，昨天你在一个报纸“kwalitiet voor consumenten” 的版面看到一个关于你们公司服务质量的调查结果的报道（是由另一家公司做的），调查人数25人。结果说你们的helpdesk很难接通，电话aansluiting速度很满，klantservice也不好，还有账单不清楚，等等。但是你们市场部自己也做了调查，450人。结果报纸上说的截然不同，各项基本都不错，除账单方面是做得有些不太好。写作要求：写信给那家做调查发表评论的公司，说明你的写信的意图。然后说明你的条查结果。告诉他为什么他们的调查结果可信度很低（调查人数）。最后提出说明你要求他们怎么做。

个人觉得题目都不难，但是要在短时间内写得很好不容易。我自己平时基本没练习过，就是在公司用荷兰语发发邮件，觉得过的机会50/50。

听力（和一片叶子考的有3个题目一样，所以就说一两个记得清楚的细节）

1）花园的设计。比如说免费换死掉的植物，在完成设计花园的工作后，会有一些植物死掉，他们会免费给你更换，但要注意听细节：在一定的时间范围内（一个season里）。

2）翻译工作。作为专业的翻译，最重要的是要在见客户时给客户什么印象：你很认真对待这个工作。如果自己放弃一个永久工作合同，来做翻译工作，是不是值得。其中说要看自己的想法，但重要的是要做好心理准备可能没有一个稳定的收入。

3）Hotel实习。比如国说要要选去西班牙还是南非，导师先说了很多去南非的优势，比如文化，语言等。但是前面这女孩子总说会相加，结果导师说那么建议去西班牙，因为在欧洲路程短，有时周末还可以回家。还告诉她想家的时候要怎么办，通过网络邮件，skype都可以和家人联系。

4) 怎样提高演讲技巧。一个专业培训师给另外一个女士的建议。比如作演讲时该看哪里，专业建议说要看观众，这样才然大家觉得你是在对他们做演讲，所讲的内容和他们有关。另外专业培训师提出幻灯片的应用，只是辅助工具。还要有的时候要不要拿自己的例子还讲， 是好还是不好。专业师说不一定，有的时候好，有些时候不好。还有该在什么时候让观众提问题，建议说自己看情况决定。

5）一个男孩子到markelaar实习。他在接到客户电话时要怎么做，要赶快把客户的资料拿出来。一次和客户见面要以什么态度/行为，她的supervisor说要根据不同客户来调整。


个人感觉不难，重要的是要在间隙的时候赶快把题目理解了，之后不要一直盯着电脑看，分神。我自己是看完题目后就闭着眼睛听，效果不错。这样好象平时自己在家看电视，听广播一样。所以重要的是能静下心来听，不要紧张走神，就没问题了。

终于写完了！希望对大家帮助。

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谢谢分享，怎么发不了花呢！？

多谢分享啊

这真的和民族特征有关 呵呵荷兰人就是爱抱怨的  
所以写信啥的都 抱怨 不是抱怨房子不好 就是抱怨路线不好 要不就是服务不好
哈哈

回复 bravo_ivy 的帖子

有的，但是由于住的比较远，公司事情比较忙。所以就没有连着考，9月底会考口语和阅读，之后再来和大家汇报啊。。。。

回复 maggieln 的帖子

有同感，我男朋友是荷兰人，都这么说他们荷兰人。