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说来话长,本人去年11月份在rotterdam autobedrijfbenelux 车行购二手车一辆。买车时车的公里数是124000,和车行说好是他们检查皮带如果以前没换过他们负责换。提车的时侯相信了车行没检查(在发动机罩里面看不到),等这个月去volkswagen的dealer检查才知道皮带从来
没换过而且马上需要更换。 买车的时侯车行给我们6个月的保修。 刚开始跟车行联系要他们换,他们答应但我们要出工费, 而且他们说只要是要
换部件人工费都由我们出。我们将信将疑,今天去换并且说好是最多人工费不超过180欧,今天下午去提车他们突然加价要214欧,多出来的钱
是税。 我拒绝付多余的钱,然后他们把我车扣了。打电话给警察(寒风中等待一个小时),最后来了两个女警,得到的答复是她们什么也做不了,
我应该交钱提车然后在想办法。结果最后我答应付钱,车行的人说他们关门了只能等明天。

我不是在乎这几十欧,只是很恼火车行的行为,我们不确定人工费我们到底应不应该出,毕竟我们有他们车行的保修。很怀疑被他们忽悠。这
还不算,最后他们又加价!! 实在是咽不下这口气!

在这诚恳的咨询懂荷兰法律的朋友给我一些建议和法律援助。我自己买了ohra的律师保险但他们现在都下班了,据说这些律师效率很低(没试过)。

在这先谢谢大家了!

精彩评论2

jackyzyc  版主  2011-2-22 20:02:44 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
你跟车行说好要换皮带,这个是在购车合同里写的还是口头的?
提车时你们应该检查下保养记录,查看是否有更换正时皮带。

看起来是口头说好的,否则车行也不敢这么做。
后来更换费用是180欧,这个真的可能是税(180*1.19=214.3)。一般报价都是不含税的,你问他们的时候可能并没有问清楚这个。
如果你们答应出人工费,那么这笔钱无论如何你要出的。如果在你不确定是不是自己出的情况下,你不应该同意出钱并且让他们修。
警察确实做不了什么,因为都是你已经在同意对方做法的情况下了。

如果有怀疑,就一定不要先同意他们的做法。

不知道你们的购车合同是怎么样的,有没有具体的条款什么的。只有于此为据来判断是不是能找回些公道来。
如果只是口头上的,那很抱歉,你们确实被忽悠了。
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mandyfervor + 2
amy57j + 2

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amy57j  ↗总版主↗  2011-2-22 22:14:24 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
同意LS的说法,如果是口头协议,就没办法了。也很难取证。
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