求助online 网络

我在拿到online的modem后按照说明进行了设置，可以连通网络，不过当打开界面后，出现下面这种现象

Welcome...
file:///C:/DOCUME%7E1/rhu/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif

Congratulations on purchasing this ThomsonGateway residential gateway.

To connect to the Internet, you have to loginas a more privileged user.

file:///C:/DOCUME%7E1/rhu/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif
file:///C:/DOCUME%7E1/rhu/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image003.gif	file:///C:/DOCUME%7E1/rhu/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image004.gif	file:///C:/DOCUME%7E1/rhu/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image005.gif	Login as a different user

不知道哪位能够给些指导，这到底是怎么回事，要什么样的账号和密码啊？

是不是还没开通啊？
因为ONLINE一般是会提前几天给你寄MODEM的
但还要等几天才可以用

你看看online公司给你寄的信  上面都有说那一天开始可以用  如果还是不行就打客服电话  让他们安排技术人员过来修  第一个月之内都是免费的