ABN 机器坏了我的钱存进去没有了

aliceln · 2009-5-7 21:11:21

我以前都是存的时候直接机器故障，钱吞了，然后直接跑去银行投诉的。然后他们会帮我通过系统claim back,通常等2-3个礼拜就回来了。

但是lz过了2个星期才发现，不知道情况会不会一样。但是我相信abn的服务还是很好的，你只要把情况说清楚了他们是会退给你的。
另外可以打0900 - 00 24 的电话，转到人工接听以后直接跟他说找service desk cash的部门就好，这个部门专门管这些的。

Good Luck!

xinx · 2009-5-7 23:17:45

啊，还有这种事，我只有自己取钱忘拿的情况！！

荷兰公牛 · 2009-5-8 01:30:18

你要确定你有没有看见那张小的纸. 因为那个机器是可以取消当时的操作的,你没看见纸,下一个人来的话看见这个情况的话完全可以取消操作,那个钱又会在放钱进去的那个地方的.

ABN在这种方面很好的,如果有多出来的钱一定会还给主人的, 我自己已经遇到很多次了,ABN会给你信说你的钱点错了.我怕你的钱给第二个人那走了.

NiceTry · 2009-5-8 08:52:10

我朋友也碰到存款刚存完机器就坏了的状况。直接和工作人员说，过了点时间，他们清点后还给你的。
我也怀疑LZ的钱被后面的人拿了。
可见收条是很重要的，大家以后存钱取钱都把收条打印出来保存一段时间

Kanker · 2009-5-8 08:56:09

原帖由 kary 于 2009-5-4 14:25 发表
那天是3月23 或者是 24日，我去银行存了钱，那时候没有发现银行里的存钱的机器不正常，后面按了pin code,也出来一张纸说你钱存进去了，我看了看，不禁意没有留好这张纸，后面就发现自己银行单没有存钱进去。
后面大概2个礼拜后 ...

敢問 LZ 失去了多少錢 ?

hotwindsheng · 2009-5-8 11:22:04

还是去银行里头存钱的保险。

晕晕 · 2009-5-8 12:09:19

原帖由 珍珠小丸子 于 2009-5-4 14:45 发表
我用存钱机或取款机心里都会毛毛的，怕钱进去了不承认或取钱不出钱一般存完了都会马上查余额，要不觉得不踏实

我们两个一样...都有这毛病.....不到最后,我坚决不用提款这个东西....我宁愿相信超市里面

appelsap · 2009-5-8 12:18:29

原帖由 对不起我是警察 于 2009-5-4 15:24 发表
存钱为什么不去柜台存阿？！

在这里的银行都是到机器里存钱的。

kary · 2009-5-8 18:54:10

哎，这么无辜，他又不看摄像头，我气的是这个，这样就很快帮助案情啊，而且我说门口进来的摄像头，也不定看对着取钱机器的摄像头啊