荷兰买表退换记

谢谢大家的热心帮忙，无论结果如何，心里暖乎乎的。

刚买的，挺贵的，但家人不喜欢，因为有很多磨损，（担心是被人退的，有毛病返工的。应该不是二手的，二手的应该会好好加工一下吧？）怪我当时看的不仔细，可以退换么
如果店家不同意退，我可以做些什么来争取呢？
荷兰邻居说，要是他们买的一定可以退的，作为外国人的我么，可能就不好说了，担心呀。（有个荷兰同事遇见同样的事，也没退现金，给消费卷了，不过就200多欧，他也没坚持，加钱换款了）
在生活版问了，大家说一般可退，但不确定。（在大型商场里买的名表，一般可退，sales不退，找商场经理；珠宝店难）

交涉结果：明天加钱换了另外一款。  
bad news
1不可退，可换，但折扣另谈。
咨询（我的中国同事和荷兰老板，供参考）得知，名表和珠宝退换与否，取决是否提前书面约定，不要相信相信口头约定；
未约定，看商店态度。可能有不换不退的黑心商家，也没办法。
这次我的折扣可能从15%降到10%(明天再去看看能不能再讲讲，估计够呛)，损失200多欧。（注意有问题了，找当地朋友帮忙，还是有一定效果的，自己的话，如果不够硬，会吃你不吐骨头，谢谢帮忙的徐姐）
2Good news，有几个同事认为这个折扣正常。心理安慰奖。

另外商家很黑（有欺骗行为，说过的话可以不算），但自己也太不小心。

ps：
1他们一般是看样，谈好订货，样品就卖给旅游的，着急拿现货的了。
2发现货物不对，不仅声明，即使付钱了，商家不同意退换，也不要拿货离开店铺，而要把争议情况写下来，让签字，不签，报警，这时可以退款的。千万不要怕钱货两空，拿货回去。（一个荷兰朋友的建议）

[ 本帖最后由 songmx741 于 2009-4-14 19:37 编辑 ]

呃。。。传说一周内可以退的，但是磨损说不清是谁的责任的话，就不好说。。。

直接拿去退，就说家人不喜欢这个款式，不提磨损的事。。。退了就退了呗。。。

不过貌似也有的店不给退钱，给退购物卡，也就是说，还得在他家买东东才能用。。。好运哈

一般磨损都不会给退了（不管谁的磨损），可以直接去退，去试一试，如果不给退看看给不给换，责任要往店家身上推！还有就是要理直气壮，不要客气，荷兰人欺负人的！带着一种很生气的样子。服务员不同意直接找经理或者老板谈。最后实在解决不了就留着吧。

大概知道了，心里很是郁闷，打算找个荷兰朋友一起去，不知是不是会有帮助?
在这当了一把冤大头，tnnd。。

要退就退， 更是不是荷兰人有什么关系。说话横点：“This is purely the reponsibilities of the shop, otehrwise we could dicuss by Dutch law, $^T%%&^%”.

如果没有磨损是可以退的。在上海恒隆买名品，退货不需要理由。就是我不喜欢阿。
但是磨损的可能就难办，你最好早点去。
由次我朋友买了双名牌鞋，穿了一次，觉得有点小，就去换。还是被他们发现了。
但是我朋友说是商店的责任，鞋买来就是这样的，最后弄了1个小时，商店给打了9折，但还是不肯退。

你可以说，你家人不喜欢这款，所以没办法只能退了。
一般情况下是不需要理由的，如果问就这么说好了。

我上周五才买的，当时没注意，吃了大亏，4000多块呀，上火死我了，如何和家里人交代呀！

大侠你要是在我身边就好了。

同情LZ下。

我好朋友也遇到了这样的事情，不过她是在澳洲，花了6000澳币，最后的解决办法是让她加了些钱买了另外一款更贵的。