诚问关于如何退税

麻烦问大家一些关于退税的问题：
1。哪里可以找到（领取）退税单子呢？
2。办理退税的时候需要购买时的电脑小票吗？
3。一般退税需要多长时间呢？
4。持往返机票可以退税吗？

谢谢大家的帮忙哦~