条件录取和通知书的问题

本人申请TILBURG的PRE—MASTER，找中介办的，
收到电子邮件说录取了，但到现在还没收到书面OFFER，
而且邮件里提到没有收到NESO认证和学位证的复印件，
原话如下：
Your condition will be definite after we receive a certified copy of your Bachelor degree and your NESO certificate

学位证是怎么回事啊？
中介说学位证没收到是学校搞错了，没收到都不会通知我录取了的。
但我总觉得不那么妥当，大家帮忙给点意见啊？

先确定NESO已经寄过去并且收到了,同时确定是否需要还寄一份公证过的学位证书,都发邮件或直接打电话确认.中介除了收钱快其他什么都很拖...

谢谢答复，我还是让他们快些确认点好。
没有录取通知书，都还没汇款，定宿舍，
VISA更别提了，还要定机票
照这个速度都不知道还来不来的急赶上WELCOME WEEK