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火车误点、票没用上、忘带OV卡… NS退款政策快收好 很多情况下都能拿回你的钱 别白白吃亏！ 
据metronieuws.n报道，在荷兰坐火车，价格不便宜，如果再遇上误点、取消或其他意外情况，那简直让人崩溃！不过你知道吗？其实NS在很多情况下是允许退款的。下面这些情况，赶紧看看你有没有错过可以退的钱！ 来源：metronieuws.nl
1. 火车延误：15分钟起就能申请退款！ 如果你的火车误点超过 30分钟，你可以申请部分票价退款，误点 60分钟以上，甚至可以全额退款。如果你乘坐 Intercity Direct 或 Den Haag - Eindhoven高速列车，15分钟延误 就能申请退款！ 但注意以下情况不适用： 你的票价低于 €2.30 延误是由其他交通公司造成的 NS已提前公告可能延误 全国性重大事故（如大停电） 📝 申请方式：乘车 24小时后 可在 NS官网或App 申请，最迟 3个月内 提交！ 2. 你的火车“趴窝”了，车费可以退！ 如果火车因故障停运，或者你被迫在中途下车无法继续行程，NS会退还你未完成旅程的费用。 3. 忘带 OV-chipkaart 或意外刷错？能退！ 如果你忘记带 OV-chipkaart，但你本身有订阅（如折扣卡），可以申请差价退款。 误用银行卡 或手机支付（而非OV卡），也可申报退款，但每年最多3次。 申请期限：1个月内提交申请（NS-Business Card用户为90天）。 4. OV-chipkaart 丢失或被盗？可以继续用“临时通行”！ 如果你的 OV-chipkaart被盗或丢失，别急！可以申请临时通行证（Tijdelijk Reisrecht），让你不耽误通勤。此外，NS Business Card用户可以用电子票继续搭乘，并申请报销。 5. 忘记进站/出站？6天内还能补救！ 如果你忘了进站或出站刷卡，别慌，6天内可在 OVpay 官网或App上手动修改行程，避免被收取最高票价。 这些钱，千万别白白送给NS！ 很多人不知道，其实每年有 高达2000万欧元的未申报退款被白白浪费！如果你也遇到类似情况，记得及时申报，不要让自己的钱打水漂！💰 来源：metronieuws.nl
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