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楼主是中国跨境电商大军中的一员,在速卖通辛辛苦苦经营自己的小店。
八月底有个荷兰买家下单买了条裙子,选的快递发货方式。楼主于是屁颠儿地去进货打包发货,因DHL发货后需要几天才能拿到转单号,楼主自己也是健忘,想起填单号的时候发货期已经到期了,这边速卖通关闭了订单,那边货又已经到路上了。于是去找平台,速卖通平台也没办法,钱已经退给客户了,只能由我自己去跟客户沟通追回了。DHL果然是快,才几天客户就收到货了,我跟客户说货收到了还喜欢么,钱被平台退回了可以重新下单付给我么?结果。。。没回应。过了两个星期,再催,如果不方便重新下单钱转我paypal也行呀。。。还是没回应。楼主也想善意的推测客户是没有看到我的信息,没有看到银行卡里的退款信息,也从来不看邮件,可是。。。说得通么?
这是买家收货信息和电话,如果有人帮我催下她付款感激不尽。总共52.7美金。

速卖通订单号: 86166949687768
DHL单号:9473801385
收件人 :U. Smeele
地址:De Goejestraat 62
  LEIDEN, Zuid-Holland, Netherlands
邮编:2313 NX
手机:620544828

有人就要说了,楼主是你自己不小心能怪别人吗?! 可是各位,撇开速卖通平台填单号超时就退款的霸王条款,撇开这个第三方,本质上这是我们买家跟卖家之间的交易,买东西不该给钱吗?
好吧,我又要扯到个人素质这个问题了。素质不是体现在别人看得见的地方,比如一个国家的人是不是遵守规则,有没有守法,这不能说明这个国家的人素质多高,顶多说明这个国家它制度好。真正的素质恰恰就体现在看不到的地方,在一个法律管不了的灰色地带,你是不是秉着你的良心行事。从这点来看,我真觉得这荷兰人素质蛮低的。
从八月底到现在这么久了,为什么现在才曝光这件事。好吧,楼主刚学了个新词,叫“以暴制暴”。

精彩评论18

moonboxer  中级海盗  2017-12-8 15:12:34 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
楼主可以尝试打他的电话, 前面+31。 或者下个whatsapp 加他沟通。。。
S。  见习海盗  2017-12-8 15:13:10 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我好像找到她的fb了你要不要fb敲一下她?
蓝蓝的天空  初上贼船  2017-12-8 15:15:32 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
moonboxer 发表于 2017-12-8 15:12
楼主可以尝试打他的电话, 前面+31。 或者下个whatsapp 加他沟通。。。

之前下过whatsapp,不知道怎么回事现在不能用了。好主意,早知道就试一下了。。。
蓝蓝的天空  初上贼船  2017-12-8 15:16:31 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
S。 发表于 2017-12-8 15:13
我好像找到她的fb了你要不要fb敲一下她?

是她吗?那敢情好,谢谢你这么上心!
S。  见习海盗  2017-12-8 15:17:43 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我给你说,荷兰人就是赖皮加怂,whatsapp再不回复你你就fb敲反正上面有她公司地址还有朋友的那些信息,联系她的银行告知这样的情况,银行不能的话报警处理?
S。  见习海盗  2017-12-8 15:24:59 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
蓝蓝的天空 发表于 2017-12-8 15:16
是她吗?那敢情好,谢谢你这么上心!

是她,有个她的个人主页上面的电话就是你给的这个电话。但是建议你把她的住址和电话在这个帖子删掉毕竟是个人隐私
moonboxer  中级海盗  2017-12-8 15:30:20 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
Ursula Smeele

linkedin 上面找到她了.....你可以加她并留言..要是她赖皮,就联系她的公司...
蓝蓝的天空  初上贼船  2017-12-8 15:40:13 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
S。 发表于 2017-12-8 15:24
是她,有个她的个人主页上面的电话就是你给的这个电话。但是建议你把她的住址和电话在这个帖子删掉毕竟是 ...

我知道这样不好,这也是不得已而为之,款追回就删帖。接受你的建议,把住址电话删掉先。
蓝蓝的天空  初上贼船  2017-12-8 15:44:18 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
S。 发表于 2017-12-8 15:24
是她,有个她的个人主页上面的电话就是你给的这个电话。但是建议你把她的住址和电话在这个帖子删掉毕竟是 ...

我找不到在哪里编辑帖子,晕
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