那些年被NS坑过的钱，教你一招讨回来

小编男神 · 资料共享 2016-9-29 15:22:32

本帖最后由小编男神于 2016-9-29 15:28 编辑

文 | 小明菌

谁被NS坑过钱？

应该大部分小伙伴都在知情或者不知情的情况下被NS坑过钱吧？

因为火车晚点错过了航班？

因为忘记check out被扣了好几十欧？

因为火车取消耽误了工作？

……小明菌觉得NS的坑远不止这些，但是如果现在告诉你这些被坑过的钱都能要回来你高兴么？

是的，你没听错！下面小明菌就带你分析一下哪种情况可以申请Refund，用什么样的票能够得到百分之多少的退款。

什么情况能申请退款

1.火车延误退款荷兰境内普通火车：如果到达目的地时比预计晚了30分钟以上，你可以得到退款补偿。不过你的行程必须是根据NS travel planner的规划坐的火车，自己乱坐的不算。

Intercity direct：如果延误15-30分钟，你可以得到50%票价退款。如果延误30分钟以上，全价退款。

跨境火车：延误30分钟以上，可以退掉ICE supplement。

※除此之外，如果你是坐火车去赶飞机或者其他长途交通工具，因为火车延误或取消而即将耽误行程，

你可以到火车站的info找工作人员求助，他们会帮你叫出租车送你到目的地然后报销车费哦！

1.忘记check out退款如果你check in，但是忘记check out了并且被扣了钱，你可以在NS的网站上申请退款的哦！将近二十欧就这样被退回来了呢

2.忘记带season ticket退款如果你要用OV卡和season ticket叠加使用，但是不幸忘记带season ticket了怎么办？表担心~这种情况也是可以退掉多付的那部分钱的。具体如何退款都在NS的网站上有详细说明哦。

3.卡丢了也能退款？是的，你没听错！如果你的卡在旅途中不幸丢失或被盗，首先要做的是上网挂失你的卡。这样就算有人捡到你的卡也不能使用了。然后你肯定需要购买临时卡来坐车，购买临时卡的钱和车票钱是可以申请退款的哦！也就是NS请你免费坐火车，直到你拿到新的卡为止。不过申请退款的日期是你申领新卡的3个工作日内哦，其他时间的是不能申请退款的。