阿姆Artis动物园强行扣款，咋办？

ruolan1014 · 2016-7-7 08:58:19

续办下一年的了。但是动物园在一周前自动从银行卡扣走了下一年的卡费209欧，去柜台交涉不续办要退费，让发邮件申请，结果邮件回复需要在年卡到期日提前4周申请不续办才可以，不退费。这不是强盗行为强制办卡嘛！这些条款之前没有人告知啊，现在咋办？怎样才能成功退费？求支招？

ruolan1014 · 2016-7-7 09:02:50

去年办了阿姆斯特丹Artis动物园家庭年卡，2周后才到期，不想再续办下一年的了。但是动物园在一周前自动从银行卡扣走了下一年的卡费209欧，去柜台交涉不续办要退费，让发邮件申请，结果邮件回复需要在年卡到期日提前4周申请不续办才可以，不退费。这不是强盗行为强制办卡嘛！这些条款之前没有人告知啊，现在咋办？怎样才能成功退费？求支招？

hattiejing · 2016-7-7 11:56:15

这些条款在你办第一张卡的时候就有说明的，一般说明条款会付另一张纸条款很多，很细。应该是你自己没有好好看。你四周前没有提出更改或退约，代表你默认续约了。你现在可以试试写投诉信，或许能退回一些费用。

ruolan1014 · 2016-7-7 12:46:56

语言不通，就是麻烦，看不懂那些荷兰语

annyly · 2016-7-7 13:10:04

你买的时候，一般会讲给你的。好多动物园年卡都是这样，以前火车打折卡也是这样的。一定要记着提前取消！

阿姆Artis动物园强行扣款，咋办？

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