乘客抱怨火车太过拥挤，过万证据照片发往消费者协会

据Telegraaf报道，为了投诉NS，在过去的几周内，过万人将火车过度拥挤的照片发往消费者协会。早在1个月前，消费者协会就发布消息，让民众们收集证据照片，以便针对火车拥挤对NS提出上诉。而现在，收到了过万份证据照片后，NS可能面临一场不可避免的官司。

消费者协会认为，根据火车拥挤的情况，NS应当对乘客提供相应补偿。他们还表示，NS在了解乘客反映的情况后，并没有及时的采取有效措施。而且NS在2014年早已经了解到现有火车数量并不能满足高峰期的客流量，也并没有及时购买备用火车。

目前NS已经拒绝了赔偿乘客的要求，据NS发言人表示，他们提供了乘客搭乘火车的便利，但是并不能保证每一名乘客都会有座位。虽尚不清楚收集了证据照片后，消费者协会何时与NS打官司，但是目前公共交通部门已介入调查，希望很快就会有答复。

“我们希望在一周左右就会得到相关部门的回应。”Stef Smit，消费者协会的负责人这样说道。据悉，NS将会与公共交通部门进行沟通协商，尽量与其达成协议。如果谈不妥，消费者协会将会利用法律手段解决此事件。

（新闻来源：中荷商报。未经许可，请勿转载）