Hello,橙子们 🍊
随着疫情管控逐渐放开
乘坐飞机出行的人也开始增多
但荷兰的机场似乎还没完全做好准备
混乱的情况 时有发生
看来现在出趟门依然不容易
由于疫情管控解除后的旅行热和人员短缺,整个欧洲的机场都在努力应对排长队,航班延误,航班取消等问题。根据旅行软件Hopper的排名,本月 埃因霍温机场的航班准点率在欧洲主要机场中排名倒数第3,史基浦机场排名倒数第8. 仅在本月, 埃因霍温就有68%的航班延误,1.8%的航班取消 。在史基浦机场,有61%的航班延误,5.2%被取消。
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在整个欧洲, 布鲁塞尔机场表现最差 ,有72%的航班延误,2.5%的航班取消。法兰克福国际机场排名倒数第2,延误率为68%,取消率为7.8%. 本月欧洲表现最好的机场是意大利的贝加莫/奥里塞里奥机场 ,他们只有3%的航班延误和1%的航班取消。西班牙大加那利机场位居第2,罗马尼亚奥托佩尼国际机场位居第3.
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有时航班的延误可能是机场刻意为之。 在埃因霍温机场,7月1日至10日期间,不少于67% 的航班延误。由于机场排长队,他们故意延误航班,让乘客更有可能赶上飞机。 在史基浦机场也有类似的情况出现。“造成延误的原因有很多。天气条件,地勤人员短缺,跑道尚未清理等等。 有时由于乘客还没有到场,航班也会刻意延迟起飞。 ”史基浦机场的发言人说。
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人员短缺 是机场混乱,航班延误的主要原因之一。据荷兰工会FNV称,尽管给大约15000名员工 每小时€5.25的额外工资 ,而且7月和8月有数百个航班被取消,但史基浦机场的情况仍然毫无希望。
史基浦工会组织活动经理Joost van Doesburg说:乘客在等待了几个小时后,把他们的挫折感发泄在员工身上。“
FNV担心这些问题会持续下去, 肯定会持续到秋季假期 ,尤其是现在许多旅客也因为这种情况而推迟了假期。
机场员工的 因病缺勤率已经超过20% ,Van Doesburg担心这个比例甚至很快会达到25%至30%,就像疫情流行期间一样。
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鹿特丹海牙机场也越来越多地因 安检和行李处理人员短缺 而苦苦挣扎。这里的保安人员、行李搬运工、地勤人员和餐饮人员大约不足100人。 不过发言人 Raymond de Jong说,情况仍然在一定程度上得到了控制。“因为我们是一个较小的机场,流程较短,所以情况更容易控制。” 但旅客越来越多地需要 排长队通过安检或领取行李 。“在这种情况下,不可能完全阻止这种情况。” de Jong说。 人群聚集的部分原因是旅行者过早到达 ,因为他们担心会错过航班。“提前两个小时来就够了。”
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混乱的机场秩序
尤其容易引发 行李丢失 问题
在史基浦机场就有数千计的遗失行李
早在史基浦机场,上周抵达的乘客再次看到行李带之间, 有数百个无人看管的手提箱 。这只是冰山一角,因为大多数手提箱、轮椅、婴儿车和冲浪板都在中央储藏室。 每天都有数十人亲自去机场试图取回他们的行李 ,因为航空公司和行李处理人员无法通过电话提供帮助,你甚至可能完全联系不到他们。“这令人难以置信。接电话的人什么都不知道。”一位加拿大旅行者说,“他们人手太少,而且没有得到有效管理。他们人很好,但没办法帮上忙。”
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行李问题究竟有多严重难以估计。新闻媒体AD联系了机场的所有8家行李处理公司。只有Swissport给出了实质性的回应。“我们积压了大约 1000个手提箱 ,”该公司表示。“这个数字会波动,因为每次我们送走一批,又会有新的进来。” 据发言人称,其 他行李 处理公司面临的问题更为严重。 自己处理行李的荷兰皇家航空KLM否认存在严重问题。该航空公司称他们几乎已经消除了积压的行李。在高峰期,机场留下了7,000个手提箱, 现在则有大约1,850个 。
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KLM表示,行李混乱有很多原因。 史基浦机场行李系统曾出现过故障。 此外,由于安检处大排长龙,许多乘客错过了航班。所以他们的手提箱不得不从航班上移走,这意味着 额外的装卸时间 。这延误了飞机的起飞和返回史基浦机场的时间。 “因此,整个航班系统受到干扰,有旅客错过了转机航班。也有转机乘客成功登机的情况,但他们的行李却没有。行李箱就这样堆积起来了。”
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史基浦机场本身表示,可以帮助航空公司和行李处理人员解决可能的问题。但机场无法访问旅客的数据,因此是否能将行李箱归还给旅客无法取决于他们。据机场称, 在问题最严重的时候,史基浦机场留下了大约10,000个手提箱,现在大约有 1,500 个。
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随着夏季假期的来临
北荷兰地区的学校今天开始放暑假。旅行者协会ANWB预计今天下午和周末,道路交通会非常繁忙的道路。 史基浦机场则预计此时会是出发的顶峰日和抵达的繁忙日。 史基浦机场的高峰日意味着出发大厅非常拥挤,在办理登机手续、安检和护照检查时将排起长队。到达大厅预计也会很忙,尤其是在护照检查站和行李传送带前。
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机场敦促旅客 不要在航班起飞前四个小时以上抵达史基浦机场 。“如果你到得太早,你的值机柜台或行李托运处将不会开放。”机场说,如果他们的航班在4个多小时后起飞,旅客将不会被允许进入出发大厅。 橙子们🍊近期有旅行计划吗
是否感受过荷兰机场的混乱呢
如果你最近打算坐飞机
最好还是 准备多个方案 以防万一吧
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