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今晚很生气!NLE的司机相当不尊重顾客,非常可恨!

下单后不取货!还把再三确认预订的纸箱卖给别人!

本人在两周之内遇到三次等NLE司机上门取货一直等到晚上十点之后的情况。

第一次,在约定好的那天,等到晚上十一点,没有任何消息通知,直接没有来取货!

第二次,在约定好的那天等到晚上十点半,打电话给司机,司机将近半小时后才到,把这次和上次没来取的货取走。

第三次,也就是最离谱的一次——再次等到晚上十点多,打电话给司机,司机竟然说自己的车已经满了不过来取货!难道取货前没有数过要取多少箱吗?!难道自己的车能放多少箱货都没数吗?!放不了那么多为什么不多派车或者提前联系客人!

更经典的是——我问,“我订的5个旧小箱子呢?我再三跟客服人员确认的,没有箱子下次发不了货”。司机回答,哦,箱子已经卖给别人了,没有箱子

这就是NLE对客人的态度!你是新客可能对你客气点。等你寄了几次后,这就是下场!

证据:第一次我等到半夜没有来提货后,第二天邮件联系了客服,我非常有礼貌,客服也是。那时我天真的以为这只是偶然事件。(我把邮件记录截图为证据1)。
第二次是手机打的电话,没法把证据上传。
第三次发生在今夜,我还是无法把我打电话听到的作为证据呈现,我就把我此前跟NLE客服一再确认的纸箱预订截图上传(证据2),给大家警钟长鸣!!!

NLE这种态度绝对需要咱们任何一个在荷兰的、需要与快递长期合作的人敬而远之!反正我是绝对不会再与这种不负责任的公司合作!!!

证据1

证据1

证据2

证据2
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