2014.4.19，蜜月旅行在荷兰的最后一站，我们选择了马城，上火车之前收到哥哥的QQ留言要捎一瓶Bergman的化妆品，隐约记得马城火车站到市中心的街上有一个ICI Paris，为了不影响我们的行程，决定到了马城之后顺路在这个店购买。很容易得找到了这家店，购物期间媳妇突然想买一样东西，与售货员沟通不好于是拿出手机递给她看翻译，由于天比较晚了，想着赶紧买完东西。忘了要回手机就匆匆离开了，那个女店员竟也没有主动归还，现在回想起来有点儿奇怪的是，我们付账的时候那个女店员很是热情地赠送了我们好几个小样。出了店走了大约二十分钟，当我们想要拿出手机拍照的时候，发现手机不见了，我们也一下子意识到是那个女店员没有归还，我赶紧跑回，发现店已关门，第二天是节日全天不开门，直到第三天周一中午12点才开门，可是那会儿我们要到机场登机了，前面一周多的照片可都在手机里没拷出来，当时那个着急加悔恨啊，本希望她们会留个纸条提醒我某个时间去取回手机，找了半天没有发现，我便留了一张纸条塞到门缝里，然后就带着媳妇去找警察局报警挂失，试图联系到该店经理，可是守规矩的荷兰警察给的答复是：即便他们知道经理的联系方式下班时间也不能给她们打电话，当然更不能让她们返回来帮我们找手机。匆匆的两小时都花在了找警局报警的路上，天也晚了，手机也没找到，我俩便无心再逛。周一早上10点左右，在安特卫普，我一直试图打电话联系她们，到了11点半左右，终于打通电话，被告知没有发现任何手机，我所描述的那个店员也没有任何关于我们手机的记忆。过了一会儿，打电话给过去帮我找手机的雄哥电话，得到同样的答复。不过雄哥要求她们提供监控录像，她们支支吾吾说只能提供前一天的监控，之前的都没了。雄哥再问“前一天是放假，空白监控有什么用啊？”她们便只会“Sorry，we can not help you”，雄哥也无奈返回。我再次给她们打电话强调手机的重要性，已经报了警，要求她们提供监控录像，不然就会告他们……四个小时后的Schiphol机场，在我媳妇Check in五分钟前，突然我收到店经理的电话，告诉我手机找到了，要我过去取……第二天周二，我请了假去取手机，得到了一遍又一遍的Sorry还有几个赠品作为物质补偿。直到如今，我仍然不明白的是手机是在货柜与地板之间的狭缝里找到的。
2015.4.19，因为去年这时买的比利时Railpass在今天到期，决定利用剩下的最后两格去鲁汶游走一下， 时隔一年再一次路过马城，在NS售票处购买一段连接马城与比利时边界小镇Eijsden的票，一个大约五十多岁的中年男子在值班，告诉我总共5.8欧，我给了20，他给了我票之后，找给我两张5欧的纸币还有几个硬币，我先把纸币装进钱包，突然发现零钱不对，应该找我14.2，但是他只找了12.2（两个一欧硬币，四个五分硬币），我便问他我总共应该付多少钱啊？你给找的钱可能不对吧？然后他就在说了好几遍票价4.8欧，荷兰境内多付1欧（其实1欧应该是纸票成本吧），我问了几遍你该找我多少钱，他一直没回答这个问题。然后我说你少找了我两欧，他就在一直坚持自己没找错。我说我一直没离开过这个桌子，零钱除了纸币都在我手里，那两欧去哪儿了呢？然后他就说不知道，态度很蛮横得让我闪一边去。看到后面有个人等着买票，我让他先买，等他买完之后我便再过去跟他理论，谁知他来句“你可以去投诉”，整个过程有一个胖子（貌似也是NS工作人员）目睹，我就问他，“这些零钱一直在我手里，我也没离开过这张桌子，那两欧去哪儿了呢？” 他竟然来句：“或许你早已经放到钱包里了……他是不可能犯这种错的……” 我把钱包所有东西都倒出来，问他有没有，我很无奈，拿了钱准备离开，心想他刚才不是说可以投诉吗，然后我就拿出手机对他拍了张照。这会儿他急了，让我留下，拿起电话叫保安，我拍完便赶紧上了火车。在火车离开前两分钟，他在火车上找到了我，告诉我拍照是禁止的违法的，勒令我把照片删除，不然要带我去NS办公室……我说照片可以删掉，那会儿联想到前段时间K店华人被打事件，心里说实话有点儿害怕，怕被人白白揍了还没有证据。我问他What's your name，please？他的回答是“We don't have name in Netherlans.” 最后他问我少找我多少钱，我说两欧，他把自己手里早准备好的两欧放到我桌子上，说这次是以他个人名义补偿我，命令我以后不要有类似的行为……
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