macbook突然没了声音,'给苹果送修"相关问题

会在2楼说明具体情况.

目前先问一下楼主目前比较关心的问题:
昨天已送到海牙的 Amac让店员看了,他们给我重装了系统依然没声音因此目前判断是主板坏掉需要送修. 店员告诉楼主这台电脑还在保修期内的(一年+ Amac赠送的一年=两年),只要不是人为/进水导致,就可以免费换主板.

楼主想问,没有过进水或人为破坏发生过,那么这种情况下,苹果有没有可能给楼主无条件换一台新 macbook?
另外,有那么一两次吧,吃面的时候那个面汤会溅一两滴在键盘上-.- 这个是不该算在进水里的吧-.- 不然太脆弱了也.

现在来说一下是怎么没的声音...

1. 平时都是接着音箱,不关电脑开着关着都接音箱.
2. 今天正看着视频,突然三声刺啦噪音,就没了声音. 已经排除音箱故障. 确实为电脑自身原因.
3. 音量标志为灰色. 按音量调节按钮的话就会出现一个喇叭,下面还有一个圈+斜杠.
4. 没有任何进水/磕碰 等意外发生.
5. 今天已经拿去苹果官方商店进行检查,店员已经帮我排除软件冲突原因,已经重装系统,可还是不行.
店员说只能送去维修,但要花上至少2周时间-.- 因楼主进一个星期非常需要电脑所以还没去送修.
如果吧友们也人为没有办法的话,楼主下周只能送去维修了-.-
(吐个槽:还好还在保修期内,如非人为破坏可免费送修,不然如果真是主板问题,就要几百欧-.-倾家荡产了)
6. 在系统偏好设置-声音里面,显示无任何输入输出设备!!!
7. 与耳机孔同侧的 usb 也失灵了.
8. 耳机孔内没有任何红灯!!
请高手指点!