求救！！有人用versatel的网络吗？

亲爱的XDJM们，有人用VERSATEL网络公司的网络吗？

我们家就用的是这家的。可是从上个星期3开始就突然不能上网了。打他的服务热线说是什么系统有问题，写信说要在这个星期五才能给我回信。我们家都快瘫痪了。。。

想问问有谁还使用这家公司的？有没有出现和我们家一样的情况呀？

the problem has been solved, thanks!!!!!!!!!!!11