关于B-post代理（吐槽）吐血经历

       单号 30100672000000000006381767    EA054100355BE
去年10月通过ggd广告找了个B-post代理，给亲戚寄了一箱价值690欧元10kg的化妆品回中国，（因为不知道液体不能寄），当时看到保值500欧元，一个电话打过去，对方就说可以约时间来取包裹，让把收件人和寄件人的地址，电话发过去，他们会帮忙打单和贴单，很简单。寄出去一个月亲戚还没收到，我就qq客服问看包裹到哪了，客服给了个ems号给我说自己可以查，东西还在飞往上海的路上呢。

两个月后还没收到我急了，客服说我寄的是化妆品，应该是被海关黑掉了，但是可以申请赔偿，可赔偿的事是老板娘负责，要加老板娘qq,等了好几天，试了好几次，忙碌的老板娘终于加我了，告诉我10kg只能赔100欧，因为我没要求就自动保公斤数的十倍，可是在我寄包裹时他们并没有问过我要保多少，所以我认为在保值这件事上他们有主要责任。老板娘也说他们试过3个月后退回来的，所以我便决定等到了3个月再说。

到了今年1月15日，包裹已经寄出去3个月了，所以我把584欧购物小票发，我的银行卡号都给了老板娘（因为有些找不到了，老板娘也说最高赔500，我给多了也没有）她说只要B-post赔给她了，她就赔给我。好吧，我等。


我还在耐心的等待，2月9号晚上，客服在qq上告诉我，说我10的包裹被退回来了，说会给我送过来，那么贵的东西失而复得，真的很高兴，也不用再为保值的事跟他们争了，谁知道我高兴的太早了，接下来发生的事情才让我吐血，他们每星期会过来这边2次，每次不是说忘了，就是说给错司机了，我开始害怕了，怕他们知道我这箱东西的价值，而不肯还给我。在老板娘肯定的语气下，我选择了再一次相信他们，在四个星期后，也就是3月3号，我终于等来了一个包裹，一看就不是我的，箱子比较新，上面什么字也每写，胶带也没有。虽然知道不是我的箱子，我还是不死心，把箱子剪开了一些，这是一箱旧衣服。吐血吧。

老板娘给出的解释是，工人是通过我的描述找给我的，现在只能申请赔偿了，好吧，我也只能这么做了，老板娘的意思是我还要等b-post给她答复，她才可以赔给我，只要会赔，我也愿意等，

本来事情就这么结束了，可是那天我无意中把ems号码copy到b-post查件时的发现，让我吓了一跳，显示我的包裹已经在1月30号退回荷兰了，那就是说我的包裹是在代理那才不见的，如果这样就应该不关b-post的事了，可老板娘为什么还说要等b-post答复了，才能陪呢?

我留言给了黎巴嫩，和客服，希望他们快点答复我，可到现在也没人理我。

很长篇吧，在这里我把我包裹的单号贴出来，大家可以看看。

哪家bpost代理，怎么这么不负责任〜

wen5201 发表于 2014-3-31 22:06
哪家bpost代理，怎么这么不负责任〜

已经告诉她尽快给我答复，要不我会找b-post投诉他们的代理诚信有问题，投诉信还在请人翻译，先不公布哪家了，人家做生意也不容易，就希望他们自己能在我投诉信寄出去以前给我一个解释，投诉信寄出后我会在这里公布是哪家代理。

為啥版上這麼多人仍然找BPOST郵寄呢？？？

化妆品可以寄的吧，　几年前我用ｔｎｔ　寄过给朋友，化妆品护肤品，有查看，完全没问题呢。。也没有要倍偿。

支持，

我也遇到了，丢了一个包裹，迟迟没有理赔下来。

la roche 发表于 2014-4-3 15:12
為啥版上這麼多人仍然找BPOST郵寄呢？？？

问题不在bpost而在这家代理，BPOT把东西退回到他们那里，现在弄丢了。找BPOST寄是他们邮费比TNT便宜啊，怪就怪我自己这箱货贵，可能让某些人起了贪念，所以不还给我。

不敢用代理了 还是老老实实用tnt。。。