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我的愤怒已经被你们操作系统不系统的问题已经磨平了，现在更愤怒的是你们的态度！

说好 我给你收件人寄件人信息的你帮我查 结果这一查 还是在我催促多次的情况下 三天后才给了我
说好 你给我补发奶粉到客户那边，强调起码十次了她的孩子奶粉就要断了 你跟我好的，说等国内白天的时候马上就寄出去的，但是还要求我第二天早上再来提醒你？拜托你要干的活还要我提醒你？那你吃饭睡觉 要不要我提醒呢？我是你的客户 不是秘书助理！ 好，我也按月第二天早上提醒你了，结果从八点半开始打了一上午六个电话了，你还是没有接过，12点的时候才得到回电说早上忙着了，你知道忙了，你还要我打电话干嘛？干等吗？这个时候国内已经晚上七点多了，再寄快递，还有戏吗？这人家孩子的奶粉又生生的被你拖了一天！

每天就是这样周而复始的，你是不是得了健忘症，每天都要我重复我的需要？然后又说马上，马上，要是下次不催，你绝对想不起来答应过我什么，要是下次催了，你还是马上马上！！！没有金刚钻，就不要揽瓷器活！既然揽了，你就得兜着，没什么忙啊 事情多啊 之类的理由可说，我要是你，宁可不睡觉不吃饭，也要把该做的事情给做了，也要对得起人家！

bunnysmama 发表于 2013-11-22 09:19
我的愤怒已经被你们操作系统不系统的问题已经磨平了，现在更愤怒的是你们的态度！

说好 我给你收件人寄件 ...

我的包裹和你情况一样， 每次打电话问包裹在哪里，什么时候到，一堆的说法，望眼欲穿说好的时间到了，打电话一问又是另外一堆说法； 已经无语了，真是坑爹呀；昨天又打电话， 包裹３个星期了还没到，说要有个补救措施，他们也提出了这补发他们在国内的现货的方案，可我国内同学的意见是这家快递的快递业务都没法信，那奶粉能信吗？楼上的JM觉得他们家的奶源可信吗？

有没有人用这家快递已经收到的啊？我好倒霉寄了一些很贵的脸霜。之前让帮查询一直不回。现在回了说是被海关扣了，海关有权扣2个月。系统还是不行。我想说系统不行干嘛要开张啊！？坑人嘛。我觉得被海关扣完全是托词。不知到底在哪啊！！一拖就能拖至少2个月！

蓝色的天空 发表于 2013-11-22 10:06
我的包裹和你情况一样， 每次打电话问包裹在哪里，什么时候到，一堆的说法，望眼欲穿说好的时间到了，打 ...

我觉得不靠谱，现货她好像是从深圳发的，那里大家都知道海运货一大把。还说165元牛栏一分不赚，真是做生意这样不讲良心的没见过

顶起来！一定要讨回公道！我很怀疑这家快递是诈骗！他们很可能已经把我们包裹里的奶粉或者别的东西拿走了！第一骗我们的快递钱，第二把包裹里的奶粉或者别的值钱东西直接卖到国内又赚一笔，第三我们这边有人说国内孩纸断奶，那正好被骗着买他们国内的奶粉现货再宰一刀！算盘打得真精！！！

请问安心， 我的3个包裹现在到底在哪？ 请尽快投递， 或退回来也得让我们知道到底是什么情况。

顶起来 ，希望GGD出面解决，在GGD发的广告就必须负责。

你好，出单子系统没安装 上，造成了很大的不便，确实是我们服务 没跟上，但你和我通电话，我们经常 是站线的，基本我回你电话，也是之后，重新给你打过去，每个未接来电，我们都会一个一个按顺序回，没有不回，我的电话到半夜三点，我都还在接
，不会因为夜深了就不接，有半夜三点打过的，应该都知道 ，我一定接，早上五点，就打的，我也接，没有不接，我的电话是24小时开着的，有打的人都知道，你的电话每次都是站线，我后面回给你，虽然不是及时 接到，但站线是我不能控制的，我们尽量做的就是一个一个补回，你打来说包裹没到客户没奶吃，非常非常急，我就把安心 的方案告诉 你，第一和客户商量 ，是不是来的及再寄一个，比我们BPOST走，但如果来不及，我中国自己直邮补货交税的奶粉 ，先给你补上，让你客户应急吃奶粉，后来你就用了这个方案，让我给你中国客户发了两次货，这两次货我是以我自己控制的最底成本 的价格和你说，中国人工七七八八费用是我自己出，但我没有马上收钱，我也和你确认过，等你EMS包裹收到了，再把钱还我，这样是安心 最能做到的，也是安心解决这个大家 奶粉 补不及的方案，你让安心 发过两次，发件人，我让中国客服写的都是你自己的名字，我们是要解决问题，并没有逃避，我们一直是努力 在做，但可能 EMS邮局 拖延派发，和扣关，这个真是我们解决不了，我们也在等待，就这次中国方面延误派发包裹，我们会在事情 解决后，给大家 一个公告，我们会负责任，不会逃避。

依风听雪 发表于 2013-11-22 18:15
顶起来！一定要讨回公道！我很怀疑这家快递是诈骗！他们很可能已经把我们包裹里的奶粉或者别的东西拿走了！ ...

您的心态真心的好，不是所有的人都那么的龌龊，会做出这样的事，不过你能想出来，真的厉害。谢谢你的顶贴。

清泉 发表于 2013-11-22 15:20
我觉得不靠谱，现货她好像是从深圳发的，那里大家都知道海运货一大把。还说165元牛栏一分不赚，真是做生 ...

你好，你的奶粉 ，平时 是海运的还是空运，我的奶粉 全是直邮补的货，我的奶粉买进来一盒 都在十二欧元至十二点五欧元，这个只要包裹量每次有二十个以上，他们都知道 ，我直邮 补货的是有交税的，如果需要税单子，可以提供你看，我们已经好久没发现货了，两年最少，国内的货全是直邮补上的。你算一下你直邮到中国，再加上税费的成本 就知道 我没有骗人。如果你不信，你可以问一下，那些量做大的人吧，他们的货价格是多少到的，他们的包裹寄到中国，加上税费是多少，我是一分没有利润，还要贴人工，你也直邮过，你自己算一下成本 就可以了。而且这个钱我一分还没收回，都还在大家 那边，我也说过要急的奶粉，可以帮发，只要我有货，还有货可以，没货了就没有办法 ，等包裹大家 收到了，再把钱还我。