请教退前几年付的学费的税的具体操作方法

看论坛里说在近3年/5年里付的学费都可以申请退税 我今年6月刚开始正式工作，上个月尝试着想申请退10年交的学费的税。按照论坛里说的，下载了10年的退税软件，填了交了多少学费什么的，因为10年的时候还没有收入，所以收入那边就完全没有填。然后收到信说可以退的税是0。

很想问一下，这种今年才开始工作，然后要退前几年的学费税，在那个软件里要具体怎么操作啊？

谢谢~~

表格应该都是在税局的