似乎感觉你不是在KLM的网站上预定的机票. KLM网站预定机票的程序必须要成为FLYING BLUE的会员, 其实手续也很简单, 只不过填写几个个人信息而已. 然后预定机票, 之后应该很快就后收到一个电子邮件, 确认机票信息, 同时给你一个BOOKING NUMBER, 凭此你需要在指定时间内付款(我忘记多久了). 如果你不付款, 大概过一段时间, 你的这个预定自然就作废的.
至于你的情况, 其实现在也很简单, 从新在KLM网站上预定, 然后按征程程序确认付款. 原先的预定, 不用去管它, 之后自然"消失". |