为什么天鹅家网站登录不上去

点了忘记密码，然后收到邮件。但是Email address是个用户名
不管是用发过来的这个用户名还是邮箱地址， 配合零时密码就是登录不上去。不知道怎么回事。。。
后来想想算了，再注册一个吧。但是填个人信息的时候，国家默认的就是美国，改还改不了，怎么办啊？
小红花感谢！

那就再换个邮箱注册