关于租车给大家提个醒，也请教大家如遇到这情况该怎处理

本人12月5日周三在pouw rental zwolle 租了一辆Volkswagen，3天加保险共200欧，可以开450KM
交了押金660欧，说好周五18：00之前退还。
倒霉周五下大雪，一大早开出去10：30准备还车，在arnhem的大路上突然砰的一声，吓死人了。
前右轮胎破了。车后也没有后备轮
马上打电话去他们公司，给了我一个号码自己解决：08005557000，是Volkswagen修理部
打了之后1个半小时左右终于有人过来换了轮胎，之后让我跟他们去Arnhem的分部那里，说他们要检查，
Pouw Rental公司会周一自己过来开走。
到那之后我还不放心重新打了电话给pouw rental zwolle,是不是可以把车停在这里，并问所有费用是不是不用我负责
对方很肯定的说不用，我才签字交钥匙。
今天，已过一个礼拜押金还没退，就打了电话：他们说轮胎要我赔加上过来取车费用要300多欧
妈呀就开了两天加上200租金要500多欧了
请问各位大侠，这是属于我的责任吗
他们有没有存在欺骗行为
是不是天气突然转冷倒至轮胎变的脆弱还是它本身存在问题(我变成冤大头）
求助！！

看看你保的是什么保险，是不是全额保险，还是有自我风险的，如果是有自我风险的，建议先看看签字的那些条款。

怎么这么倒霉的？同情下！先看看合同条款吧